Pentru companii și profesioniști care organizează evenimente, feedback-ul este mai mult decât critic - este vital pentru ei! Depinde de satisfacția participanților la un forum dacă va exista din nou un astfel de eveniment și dacă vor exista evenimente ulterioare ale organizației.

evaluarea

Oricine a participat la o conferință sau seminar a observat cum organizatorii caută feedback. Cel mai adesea, distribuie chestionare, care fie sunt înmânate la intrare - la înregistrare, fie pot fi găsite pe scaunele din sala de conferințe. Pentru a provoca participanții să își completeze foile, organizatorii fac deseori diverse tombole cu premii.

Sondajele web au mai multe avantaje în căutarea de feedback cu privire la un eveniment. În primul rând, viteza și analiza instantanee a datelor le permit să fie utilizate înainte de eveniment pentru o mai bună orientare. Astfel, în etapa pregătitoare, ele servesc la studierea atitudinilor și așteptărilor participanților. Sondajele web vă pot oferi apoi o privire rapidă asupra stării de spirit în timpul evenimentului. Nu în ultimul rând, acestea oferă feedback mai ușor și mult mai rapid după conferință. Aflați mai multe despre beneficiile generale ale cercetării web față de toate celelalte tipuri de cercetare.

Înainte, în timpul și după eveniment - organizatorii pot avea o imagine valoroasă a tot ceea ce este important pentru desfășurarea forumului lor:

Planificare

În timpul planificării, organizatorii pot utiliza software-ul web flexibil pentru a afla atitudinile preliminare ale participanților: așteptări pentru program, intenția de a participa, preferințe pentru anumiți vorbitori sau subiecte, catering, muzică, program, sărbători. Pot fi acoperite aspecte mai complexe ale organizării unui forum, cum ar fi preferințele pentru călătorii, hoteluri și cazare etc. Toate acestea simplifică planificarea, dar le permite și organizatorilor să își organizeze programul pentru a satisface așteptările oaspeților.

Setări în timp real

Software-ul flexibil de explorare bazat pe web poate fi util la timpul evenimentului pentru a permite participanților să își împărtășească experiențele actuale. Le-a plăcut un lector? Cred că nu este suficientă cafeaua în pauză? Doriți mai multe informații despre un subiect? Simți că camera este supraaglomerată și nu găsește un loc? Fiecare organizator de evenimente știe cât de importante sunt toate aceste mii de mici detalii și cum pot afecta feedback-ul general de pe forum. Cu feedback în timp real, ei pot răspunde rapid și pot face modificări în timpul conferinței pentru a atenua potențialele probleme.

Feedback după un eveniment

Este ușor să ne imaginăm câte probleme importante trebuie clarificate după încheierea evenimentului. Sunt toți fericiți? Ce le-a plăcut cel mai mult? De ce sunt mulțumiți și ce nu? Sondajele bazate pe web dezvăluie rapid și ușor modul în care evenimentul a trecut prin ochii participanților și dacă există un motiv pentru următorul astfel de eveniment.

Pentru ce evenimente pot fi utilizate sondajele web?

Sondajele online sunt aplicabile în toate cazurile în care se solicită opinia participanților la un eveniment: webinar, forum, conferință, cină de gală, team building, prelegere educativă, seară distractivă și chiar o nuntă. Iată câteva alte exemple despre modul în care se pot face cercetări pentru a sprijini evenimentele:

Organizarea conferinței: printr-un sondaj organizatorii pot afla modul în care participanții percep discuțiile și subiectele oferite, locația, hotelul și mâncarea în timpul conferinței, atitudinea față de fiecare prezentare sau vorbitor, dacă centrul de congrese a fost ușor de găsit, dacă merită vizita.la seminar.

Locul de desfășurare: putem pregăti programul perfect pentru un eveniment, dar unde anume să îl organizăm, astfel încât să fie convenabil pentru toată lumea? Un sondaj rapid pe web va oferi o privire instantanee asupra locului în care oaspeții invitați s-ar simți cel mai bine. Putem completa acest studiu cu întrebări despre preferințele lor pentru viața de noapte, locuri interesante de vizitat și multe altele.

Întâlniri și evenimente din industrie: de la întâlniri rapide la petreceri ale maniacilor de înaltă tehnologie și cluburi de fani ale unui roman - mulți oameni se adună în anumite locuri pentru interesul comun. Dacă le organizăm, este bine să știm fiecare detaliu de care trebuie să avem grijă. De aceea este nevoie în special de cercetări preliminare.

Catering: pare simplu, dar este de fapt foarte complicat - există tot felul de preferințe alimentare - vegetarieni, vegani, oameni care urmează o dietă fără gluten, alergici la nuci, lacto-vegetarieni ... Cu numărul tot mai mare de preferințe alimentare care sunt la modă în aceste zile, este bine să știți din timp cine poate și ce nu poate mânca.

Muzică și sunet: pentru majoritatea evenimentelor în care ar fi bine să ai muzică, preferințele se împletesc. Ce să cânți - Pavarotti sau Beatles, de exemplu? Se va bucura mulțimea de o discotecă din anii '90, Michael Jackson sau Rolling Stones? Cel mai bine este să fii sigur. Cunoscând preferințele muzicale predominante, putem fi siguri că muzica nu va fi „filmarea” evenimentului.

Aplicațiile sondajelor web atunci când organizează un eveniment pot fi altele - limita capacităților lor este într-adevăr doar fantezie. Recent, o companie bulgară care organizează conferințe tematice a introdus practica efectuării de sondaje în timp real în timpul prezentărilor. În cadrul fiecărei prelegeri, publicului i se adresează o întrebare legată de subiectul prelegerii. Acest lucru nu numai că menține interesul publicului, dar la finalul fiecărei prezentări se formează o scurtă și actualizată statistică cu privire la o problemă interesantă direct legată de subiectul expoziției. Acest lucru permite discuții suplimentare. Feedback-ul este valoros pentru lector. Viclean, nu-i așa?

Comentariul tău Anulează

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Aflați cum sunt procesate datele despre comentarii.