Instagram este una dintre cele mai mari rețele sociale, cu peste 1 miliard de utilizatori activi pe lună, peste 500 de milioane dintre aceștia folosind platforma în fiecare zi.

Instagram este una dintre cele mai populare platforme de partajare în rândul călătorilor - 76% dintre utilizatori postează fotografii din călătoriile lor. De aceea, fiecare hotel sau destinație turistică poate folosi Instagram ca instrument de marketing.

Derularea prin platformă a devenit parte a vieții de zi cu zi pentru mulți oameni, indiferent unde sunt sau ce fac. Cu toate acestea, nu tot conținutul pe care îl văd îi va atrage postările legate de călătorii se bucură de cel mai mare interes, deoarece activează imaginația viitorilor dvs. oaspeți.

Am pregătit pentru dvs. o listă cu 10 lucruri care vă vor ajuta să creați și să mențineți un profil Instagram de succes al afacerii dvs.

1. Creați un profil de afaceri

Începeți prin crearea unui cont de companie pe Instagram sau schimbați-vă profilul normal într-o companie. Această opțiune ușor de implementat vă oferă instrumente care nu sunt disponibile pentru un cont obișnuit.

Odată ce ai acces complet la Instagram Business, poți alege tipul de afacere, iar platforma va adăuga butoane pentru a ajuta utilizatorii și potențialii clienți să se conecteze cu tine:

  • Adresa de e-mail a hotelului;
  • Numărul de telefon al hotelului;
  • Adresa hotelului (Sfat - Dacă hotelul dvs. este aproape de o zonă turistică populară, menționați-l în CV. Pentru mulți călători, apropierea este un factor major atunci când vine vorba de alegerea unui hotel.);
  • Link către site-ul dvs. - prin adăugarea unui link direct către site sau către pagina de rezervare, oferiți oportunități nelimitate de rezervări directe.

sfaturi

2. Departe de fotografiile plictisitoare ale rezervării

Ce diferențiază hotelul de restul? Locația? Decorul? Clădirea? Gândește dincolo de camere! După ce te-ai identificat, gândește-te din nou la publicul țintă. Creați imagini și videoclipuri care să arate exact lucrurile care v-ar vinde hotelul.

IDEA: Dacă hotelul dvs. este situat într-o natură frumoasă, de ce să nu vă concentrați contul Instagram în jurul său. Uitați să arătați paturile. Principalul motiv pentru care clienții vin și rămân cu dvs. este locația.

3. Partajați fotografii în culise

Adepții tăi vor aprecia aspectul „din culise”. Cine se află în spatele mesei lor uimitoare, cum este făcut cocktailul lor preferat din barul din hol, cine este echipa de recepționeri care îi întâmpină, ce este nou în bucătărie?

Răspunsurile la aceste întrebări vă sunt clare - de ce nu le dezvăluiți pe unele dintre ele într-un mod interesant, astfel încât să vă implicați și să vă interesați adepții și oaspeții actuali/viitori.

4. Povești

Din ce în ce mai mulți oameni deschid aplicația în mișcare sau, în timp ce au puțin timp să omoare, răsfoiesc poveștile rapid și închid-o.

Formatul Povești este mai interesant și mai rapid de consumat, făcându-l ideal pentru o comunicare mai dinamică și mai interesantă.

Poveștile vă permit să:

  • Realizați sondaje interactive pentru a afla feedback-ul publicului dvs. cu privire la o întrebare care vă interesează;
  • Postați conținut mai divers, cum ar fi împărtășirea unor momente din culise din munca hotelului;
  • Nu respectați secvența/schema de culori a postărilor din profilul dvs., deoarece poveștile apar pe scurt și nu schimbă aspectul profilului dvs. atent planificat;
  • Distribuiți postările clienților dvs. care v-au marcat hotelul;
  • Redați videoclipuri live din momente speciale pentru hotel - sărbători, seminarii sau chiar lecții scurte de la restaurant/bar pentru a pregăti un fel de mâncare sau o băutură unică pentru locația dvs.