27 iunie 2019
în Facebook, Blog, Postări pentru clienți, Marketing digital, Rețele sociale
fara comentarii
Publicitatea pe Facebook poate fi o modalitate eficientă de a crește vânzările Dvs. și în scopul cunoasterea marcii, dar pentru ca acest lucru să se întâmple, este important să știm cum să le creăm și să le gestionăm corect.
Și pentru a nu părea science fiction, în articolul de astăzi vom dezvălui câteva subtilități de bază referitoare la gestionarea eficientă a anunțurilor pe Facebook.
Cum se vinde inteligent
Să presupunem că oferiți pantofi sport marca X pe care utilizatorul dvs. ideal le-a căutat deja pe Google, dar nu le-a cumpărat.
Imaginați-vă acum cum același utilizator derulează întâmplător prin feed-ul de pe Facebook și întâlnește brusc anunțul dvs. sponsorizat legat de acești pantofi.
Pentru a vedea exact acest anunț, se referă la un tip de direcționare. După uimirea sa inițială și momentul „Oh! Soarta îmi dă un semn! ”, Utilizatorul începe să se uite la anunț.
În peste 80% din cazuri, îndrăznim să spunem, primul lucru care probabil îi va atrage atenția este imaginea. Următorul element la rând va fi cel mai probabil copia sau mesajul.
Să presupunem că este "25% REDUCERE pentru bărbații X Brand Snickers până la data X!". Utilizatorul este acum foarte nedumerit, dar este de asemenea probabil să se gândească: „Ei bine, probabil că nu sunt cei pe care îi vreau oricum”.
După o scanare pripită a textului - amintiți-vă că utilizatorul nu citește, de obicei scanează textul - înțelege că reducerea se aplică TOATE tipurile de adidași de la acest brand.
Ușor entuziasmat, el face acum clic direct pe linkul care îl duce la site. Acolo folosește caseta de căutare pentru a găsi adidașii pe care îi dorește, vede că sunt de fapt reduși, îi adaugă în coș și efectuează achiziția.
ACEST anunț tocmai l-a făcut pe utilizator să convertească. A defilat prin feed fără să bănuiască că va deveni în curând un client al acestor bunuri. Și totul datorită unui anunț sponsorizat bine planificat și reglat. Și vrei un astfel de anunț pe Facebook?
Suna ca scenariul perfect pentru orice afacere și un magazin online, corect?
Dar realitatea în majoritatea cazurilor nu este atât de perfectă. Pur și simplu pentru că există elemente (un număr dintre ele) legate de anunț care sunt șchiopăte - fie în direcționarea în sine, trimiterea anunțului sau în ofertă în sine.
Există, de asemenea, cazuri speciale, desigur, când chiar și fiecare element al anunțului Facebook este perfect, dacă nu aveți o pagină de destinație bine concepută și un site ușor navigabil, nu vă așteptați la rezultate pline de farmec.
Dacă Mark Zuckerberg însuși va crea și gestiona reclame Facebook pentru dvs., nu vă bazați pe rezultate uimitoare în ceea ce privește vânzările sau gradul de cunoaștere a mărcii.
În următoarele câteva rânduri vom discuta exact acest lucru: care sunt strategiile eficiente pentru crearea unui anunț de conversie Facebook, la nivel:
- Direcționare inteligentă
- Design vizibil/creativ
- Ofertă tentantă
- CTA de succes (îndemn)
Și să trecem la cuvânt. Începem mai întâi cu direcționarea corectă a dvs. publicitate pe facebook.
# 1: Direcționare
Să presupunem că totul funcționează bine cu site-ul și pagina de destinație. Primul pas după aceea este să vă cunoașteți cumpărătorul/consumatorul de bunuri/servicii.
Pentru a face acest lucru, trebuie să creați așa-numitul „profil de utilizator” sau persoana cumpărătorului. Și chiar dacă îl aveți acum, este deosebit de important să îl adaptați puțin la utilizatorii Facebook reali.
- Utilizatorii Facebook nu se conectează în general la rețeaua socială pentru a face cumpărături
- Utilizatorii Facebook sunt implicați social, adică. există un anumit grad de răspuns emoțional în sens general. Foloseste-l.
- Utilizatorii Facebook ignoră acum, fără să știe, majoritatea anunțurilor sponsorizate din cauza întregii saturații sociale din rețeaua socială
- Utilizatorii Facebook se uită doar la cele mai interesante, creative și tentante reclame.
Cu toate acestea, în ciuda acestor tendințe și diferențe între consumatori, tu puteți crea cu succes anunțuri Facebook care funcționează pentru dvs.
Cheia acestui lucru este să folosiți cu pricepere informațiile despre utilizatorii dvs., dorințele și nevoile acestora și să le furnizați la momentul potrivit, astfel încât să nu poată refuza.
Rețineți că Facebook face o treabă excelentă de a analiza comportamentul utilizatorilor. Au date despre interesele lor, factorii demografici, comportamentul și multe altele.
La nivel de creare a anunțurilor, puteți alege publicul care să vizeze anunțul dvs., precum și să ajungeți la cei care vă cunosc deja sau care v-au folosit serviciile/produsele înainte.
O altă opțiune interesantă este de a afișa reclame persoanelor care au cumpărat deja de la dvs. sau care se gândesc să cumpere de la concurentul dvs. direct - interesant, nu-i așa?
Acest lucru arată foarte clar că direcționarea publicității către persoanele potrivite mărește dramatic procentul de conversi.
O parte și mai interesantă este că conversia se poate întâmpla într-un moment în care utilizatorii nici măcar nu s-au gândit să efectueze acțiunea finală până la conversie.
Cu toate acestea, dacă au căutat un produs similar în trecut, este mult mai probabil să ajungă la acest punct - logic, nu?
Ca să nu mai vorbim că, chiar dacă inițial prezintă un interes redus pentru oferta dvs., reclamele bine concepute, cu o ofertă și un apel clar de cristal, ar putea schimba acest lucru și ar putea duce la un rezultat complet diferit.
Și din moment ce sunt pe Facebook, la început și, la început, așa cum am spus deja, nu au intenția de a cumpăra, dacă îi aprinzi emoțional, probabilitatea ca aceștia să ia măsuri suplimentare crește dramatic.
# 2: Creați imagini/modele simple și atractive (+ exemple de pe thescript.zocdoc.com)
Exemplu de la boredpanda.com
După cum puteți vedea, acestea sunt exemple extrem de interesante, simple și care transmit perfect.
Îți dai seama că oamenii vor vedea mai întâi imaginea și apoi orice altceva?
De aceea este crucial să lucrați din greu pentru a crea imagini captivante instantaneu, iar acum vă vom explica de ce.
În primul rând, pe rețeaua socială lupți pentru un minut de atenție nu numai împotriva altor comercianți, ci și împotriva listei tale de prieteni de pe Facebook, povești amuzante „virale” din mass-media, videoclipuri de pe YouTube de pui drăguți amuzanți, mașini, interviuri cu vedete și așa mai departe.
Acum, că știi asta, gândește-te la acest lucru: ești sigur că reclama și reclama ta sunt suficient de bune pentru ca utilizatorii să te prefere față de videoclipul distractiv care tocmai a început?
Dacă nu sunteți sigur de răspuns, continuați să citiți pentru a afla ce elemente grafice și reclame schimbă întregul joc în favoarea dvs.
Ce vrei să spui prin „reclame atractive”?!
Pentru o parte foarte mare a companiilor, următoarea strategie ar funcționa bine: imagini extrem de curate, chiar foarte simple la prima vedere, desigur, pentru a respecta ceea ce oferiți. Schema de culori joacă, de asemenea, un rol important.
Dacă sunteți o agenție funerară - un exemplu prost, dar foarte potrivit? - dacă va fi potrivit să pariați pe culori colorate în creativitate?
Deloc.
De aceea, este important să urmați practicile de succes dovedite în general, încercând în același timp să le aplicați cu înțelepciune afacerii dvs., nu 1: 1.
Dacă oferiți un anumit produs și aveți o fotografie profesională a acestuia, vă sfătuim să utilizați acest avantaj.
Rezoluția înaltă, designul simplu, emanând sofisticare, vor fi remarcate și bine primite de publicul dvs. cel mai ideal. Dar pentru a-i determina să ia măsurile pe care le doriți, trebuie să depuneți mai mult efort.
La prima-vista vă putem oferi să testați cu o ofertă specială, care este marcată în imagine în sine și cu un îndemn obligatoriu la acțiune. Această combinație, combinată cu direcționarea corectă, vă va aduce un rezultat bun, atâta timp cât vă jucați cărțile corect, desigur, care este într-adevăr partea dificilă, care a fost acumulată de-a lungul anilor.
Buna asistență pentru pagina de Facebook și publicitatea de performanță nu este ceea ce a fost înainte. A devenit o profesie complexă și profundă, a cărei practică de succes necesită o serie de calități.
Dacă promovați un brand, veți avea nevoie de o creativitate generală care să corespundă obiectivelor, motto-ului, lucrului care vă diferențiază de concurență și de avantajul ofertei.
Cum veți arăta toate acestea într-o reclamă simplă?
Doar cu un apel clar? Cu siguranță veți avea nevoie de mult mai mult decât atât.
Să ne uităm acum la un alt exemplu interesant, stând la ani lumină distanță de industria modei și vânzând pantofi.
Să presupunem că doriți să dezvoltați un supliment pentru scăderea în greutate, ceea ce, în practică, înseamnă că doriți să vă stabiliți ca un brand și probabil că aveți o anumită dorință și să acumulați câțiva $$$, urmat de cel puțin câteva zerouri ? .
Un plus important: doriți ca toate acestea să se întâmple nu oriunde, ci pe Facebook.
Începi din nou de la zero - îți încordezi creierul și te gândești ce anume va corespunde cel mai bine cu clienții tăi ideali. Dacă vă imaginați imediat o femeie tânără, îngrijită, cu un corp frumos sau un tânăr cu același impresionant x-ki, vă vom răspunde că vă grăbiți. ?
Uitați că încă nu am specificat factorul demografic „sex” și „vârstă” pe care îl vom folosi pentru a crea reclame. Dacă vă amintiți persoana de cumpărător menționată anterior, vom fi bucuroși să vă oferim așa-numita rundă de aplauze?.
Dacă ratați acest moment, puteți confunda serios modul în care va fi perceput anunțul dvs.
Este clar că exemplele date vizual de o doamnă tânără și sexy sau un bărbat tânăr și fermecător vor fi o vedere plăcută pentru toți, dar câți dintre consumatori vor rezona dacă suplimentul dvs. de slăbire se adresează femeilor și/sau bărbaților peste 30 de ani + sau 40+?
Concluzia din acest exemplu este următoarea: gândiți-vă ca consumatorul ideal. Imaginează-ți că ești el și el ești tu. Acest lucru vă va oferi o idee mai bună despre ce pași trebuie să faceți pentru a face lucrurile mai bune.
O ultimă notă înainte de a trece la penultimul punct: amintiți-vă că imaginea ar trebui să fie simplă, mai ales atunci când vă introduceți utilizatorii ideali în ceea ce oferiți. Nu este nevoie, cel puțin în opinia noastră, să strigăm oamenilor să vă ia ceva ce nu știu sau care nu sunt încă siguri că le place sau de care au nevoie.
Pentru a vă face și mai clar, imaginați-vă că mergeți acasă și un necunoscut sare peste colțul magazinului, strigând în față: „Am o ofertă minunată pentru dvs.: un ceas de marcă pentru dvs. în promoție până la -80%! ? Ia-l! Poftim!"
Nu-ți vei pierde mințile?
Desigur, live-ul ar fi mult mai înfricoșător decât pe o rețea socială, dar cu siguranță eficacitatea unei astfel de strategii nu va diferi mult de cea de pe o rețea socială.
Și asta pentru că:
- Această abordare este Prea agresivă, în special pentru utilizatorii NOI
- Lipsa de încredere, ceea ce este perfect normal
- Lipsa de mărturii - din nou complet normal
- Nu îi permiteți utilizatorului să gândească lucrurile
Cum ați îmbunătăți această abordare? ? Luați o foaie de hârtie și un pix și încercați să o faceți. Dacă nu altceva, cu siguranță vă veți exersa gândirea creativă.
# 3: Oferta ispititoare - mesajul este important
Cum spuneți ceva care poate influența decizia finală a unei persoane - aplicabilă atât în viață, cât și în marketing.
Copia anunțului din anunțul Facebook este al doilea element cel mai important al unui anunț după imagine. Ideea este aceasta: veniți cu un design grafic excelent pentru un produs sau serviciu X cu sau fără text în interior, cu sau fără cta - Decizi cum să o faci? - și apoi este timpul pentru toate lucrurile nespuse.
Glumă deoparte - este important să enumerați cele mai elementare lucruri din oferta dvs. tentantă în copită, deoarece, după cum știm cu toții,% text din imagine se dovedește adesea a fi o problemă.
Este clar că doriți ca toată lumea să înțeleagă cât de bun sunteți și că oferiți cele mai dorite beneficii, de exemplu, dintr-un produs/serviciu, DAR este important să respectați această regulă. În caz contrar, contactul cu publicul poate fi afectat.
Pentru a vă salva această problemă enervantă, opriți-vă la un mesaj wow care vă va intriga și mai mult pe potențialii clienți. Pe scurt, încercați să vă oferiți oferta atât de tentantă încât utilizatorul să nu poată spune NU.
Unele dintre cele mai puternice cuvinte în acest scop sunt „gratuit”, „salvați”, iar altele „.
Detalii importante: dacă doriți să păstrați și chiar să creșteți efectul magic al propunerii dvs., încercați să păstrați aceste cuvinte adevărul pur, nu cârlige înșelătoare. Dacă nu respectați acest lucru, veți provoca daune uriașe pe termen lung ? .
Amintiți-vă încă un lucru:
Utilizatorii răspund la anunțul dvs. din unul sau mai multe motive, cum ar fi:
- Ei simt că, dacă întârzie cu acțiunea lor, vor rata oferta bună
- Produsul oferit este autentic, nou, interesant
- Produsul sau serviciul oferit le poate aduce beneficii mult căutate, care par ușor accesibile.
# 4. CTA clar și captivant
Imaginați-vă că utilizatorul vede toate lucrările dvs. publicitare și îi place. Următorul pas așteptat este să luați măsuri, dacă este posibil, direcționate de dvs.
Adevărul este că va ajunge la subiect dacă i-a fost atrasă aceeași atenție și, în consecință, există un răspuns. Acest răspuns va veni dintr-un îndemn clar și captivant la acțiune.
La sfârșit, vom evidenția ultimele elemente care apar ca „lovitura” finală pentru a convinge oamenii că ai ceva ce își doresc.
Faceți acest lucru „apăsând” butonul lor impulsiv, spunându-le literalmente exact ce trebuie să facă. În acest scop, vă sfătuim să utilizați următoarele cârlige:
- Descărcați gratuit - de exemplu pentru o carte electronică.
- Profitați astăzi - o sumă limitată - funcționează excelent mai ales dacă este adevărat
- Obțineți o consultație gratuită și multe altele.
Creați, testați, analizați și adaptați ceea ce aveți nevoie!
In concluzie:
Ca o concluzie finală, vom deduce importanța luării pașilor corecți și a luării deciziilor cele mai adecvate în ceea ce privește direcționarea, reclamele, îndemnurile la acțiune, pașii următori etc. Dacă urmați tot ceea ce este descris în articol într-un mod personal pentru afacerea dvs., puteți îmbunătăți semnificativ conversia%.
Cu foarte puține excepții, nu numai că trebuie să creați reclame Facebook eficiente, ci și să măsurați corect rezultatele și să luați deciziile corecte pe baza datelor pentru a le actualiza pe termen lung.
- 14 sfaturi utile pentru o pagină de Facebook captivantă
- 4 sfaturi utile pentru prevenirea cataractei
- 10 gustări dăunătoare pe care le considerăm din greșeală utile
- 10 obiceiuri dăunătoare pe care le considerăm utile - ARC Information Agency
- 9 sfaturi pentru a opri gustările de la miezul nopții