Lumea rețelelor sociale este un loc extrem de dinamic și chiar confuz. De la schimbările constante ale algoritmului până la apariția de noi canale de publicitate - totul evoluează foarte repede și menținerea acestui ritm este în sine o provocare. Dacă vă întrebați de ce strategia dvs. de publicitate pe rețelele sociale nu funcționează sau nu obțineți angajamentul pe care îl sperați, trebuie să vă gândiți mult mai profund la modul de creare a unei campanii de publicitate de primă clasă.

În acest articol vom analiza șapte dintre cele mai frecvente greșeli care fac ca prezența dvs. pe rețelele de socializare să nu vă aducă rezultatele dorite și vă vom oferi sfaturi valoroase despre cum să rezolvați aceste probleme.

pentru

1. Îți lipsește perseverența
La fel ca o dietă sau un program de exerciții fizice, strategia dvs. nu va funcționa dacă nu sunteți consecvenți. Postarea de conținut nou o dată pe lună sau în orice moment al zilei nu va funcționa. Pune-te în pielea clienților tăi. Dacă aveți o postare pe pagina dvs. de Facebook de acum patru luni, oamenii vor crede că afacerea dvs. a dat faliment și că nu mai existați. Cu cât postați mai frecvent conținut de calitate, cu atât este mai probabil ca adepții dvs. să îl vadă și să se angajeze.
Vă recomandăm să publicați cel puțin 3-5 zile pe săptămână, la intervale adecvate. Acest lucru pare a fi mult de lucru, dar planificarea regulată a unui calendar lunar cu conținutul și programul postărilor poate eficientiza procesul.

2. Încerci în permanență să „vinzi” publicului tău
Dacă mergi la o primă întâlnire cu cineva și îți spun imediat „Să ne căsătorim, iată un inel”, te vor îndepărta, nu-i așa? Nu te-ai căsători cu cineva pe care nu-l cunoști.
Din același motiv, clientul nu va cumpăra un produs sau nu va folosi un serviciu fără să cunoască afacerea dvs. Nu vă bazați doar pe postările sponsorizate, ci împărtășiți alte tipuri de conținut - spuneți povestea mărcii dvs., găsiți știri din industria dvs. sau oferiți recomandări și feedback de la clienți mulțumiți.

3. Nu vă cunoașteți publicul
Dacă vă este greu să determinați ce persoane ar fi interesate de produsele sau serviciile dvs., puteți citi analiza publicului dvs., care oferă rețeaua socială pe care ați ales-o. Astăzi, majoritatea canalelor oferă analize demografice care vă vor ajuta să determinați grupul de adepți - indiferent dacă mai multe femei sau bărbați sunt dedicați conținutului dvs., la ce vârstă, indiferent dacă sunt din toată țara sau în principal din zonă, precum și o serie de alți indicatori care vă vor ajuta să navigați.

Dacă sunteți cabinetul unui medic, probabil că nu doriți să folosiți jargon sau să împărtășiți fotografii compromisoare sau obscene ale pacienților și personalului. Dacă conduceți un restaurant, nu utilizați descrieri plictisitoare ale mâncării dvs., nu împărtășiți fotografii ale unui restaurant gol. Distribuiți conținut interesant și relevant pentru publicul dvs. pentru a-i atrage.

4. Nu comunicați cu adepții dvs.
De multe ori am văzut profiluri și pagini bine întreținute pe rețelele de socializare ale mărcilor cu conținut bun, dar făcând o greșeală majoră - comentariile și postările adepților de pe pagină sunt ignorate. Bine sau rău, aceste comentarii au nevoie de un răspuns. A lua timp pentru a răspunde înseamnă a avea grijă de clienți și de nevoile acestora. De obicei „Vă mulțumim!” Sau „Ne pare rău pentru experiența dvs., vom încerca să vă compensăm!” Poate face minuni pentru afacerea dvs. și să vă ofere relații de lungă durată cu clienții.
Acest angajament din partea dvs. arată celorlalți oameni care vă vizitează pagina sau profilul pe rețelele de socializare că îi ascultați pe clienți și le luați în serios recomandările și feedbackul.

5. Ești prezent în fiecare rețea socială existentă
Folosirea fiecărui canal nu este o strategie bună. Doar pentru că doriți să ajungeți la toți utilizatorii de pe rețeaua lor socială preferată nu înseamnă că trebuie. De exemplu, dacă sunteți un magazin de îmbrăcăminte pentru femei la modă, vă puteți petrece cea mai mare parte a timpului și a bugetului pe Instagram, deoarece fetele și tinerele care ar fi interesate de produsele dvs. folosesc cel mai mult acest canal.
Știm că timpul și resursele dvs. sunt limitate, deci cel mai bun mod de a profita la maximum de acestea este să fiți cel mai activ în rețelele preferate de publicul dvs.

6. Nu faceți publicitate profilului dvs. offline sau a paginii de socializare
Pagina de Facebook nu este un spirit magic care îndeplinește dorințele. Doar pentru că ați creat și întreținut acest lucru nu înseamnă că urmașii vor veni de la sine. Trebuie să îi determinați pe clienții potențiali să vă găsească afacerea online. Oricât de mult dorim ca Facebook să se întoarcă la vechile sale modalități de marketing gratuit, acele zile au trecut de mult. Trebuie să plătești pentru a fi „în joc” sau pentru a fi creativ și interesant pentru a-ți maximiza acoperirea organică.

Adăugați pictograme care leagă paginile și profilurile dvs. de pe rețelele sociale de pe site-ul dvs. și creați stimulente pentru ca oamenii să vă urmeze. Plasarea de linkuri către rețelele sociale în buletine informative, pliante, cărți de vizită sau broșuri în sala de așteptare, birou sau magazin le permite oamenilor să înțeleagă unde ești prezent și activ și cum să te contactezi.

7. Nu ai nicio strategie
A fi pe rețelele sociale pentru că TREBUIE să nu mai fie suficient. Respectarea celor șase sfaturi anterioare poate fi dificilă, costându-vă mult timp, efort și bani. Ne dăm seama că sunteți ocupat și aveți o afacere de gestionat.
Cu toate acestea, cu câteva instrumente de gestionare a paginilor din rețelele sociale, un calendar de planificare a conținutului și o cercetare mai aprofundată a concurenței și a publicului, vă puteți orienta strategia în direcția corectă timp de câteva ore pe săptămână.

Desigur, dacă vă spuneți „Numărul 7 sunt eu!”, Echipa noastră are o vastă experiență în dezvoltarea strategiilor de succes pentru prezența generală și publicitatea pe rețelele sociale. Aveți încredere în noi, permiteți-ne să vă arătăm cum vă putem maximiza rezultatele.