Lanțul va semăna cu supermarketurile tradiționale, cu îmbunătățiri inerente gigantului

Industria alimentară de 800 de miliarde de dolari urmărește îndeaproape mall-ul din cartierul Woodland Hills din Los Angeles. Acolo, amplasat între un salon de manichiură și o sucursală bancară, Amazon lucrează pentru a-și deschide primul lanț alimentar anul acesta, scrie Bloomberg.

noul

Compania continuă să renoveze magazinul, ascuns sub panouri publicitare, și până acum nimeni nu a aruncat o privire în interior pentru a vedea cel mai recent mod în care Amazon va vinde alimente. Datorită fotografiilor fără precedent ale site-ului de la 6245 Topanga Canyon Blvd., precum și a documentelor legate de planul de construcție depus în oraș, se înțelege că magazinul va fi tradițional, dar cu câteva îmbunătățiri inerente stilului Amazon.

Mărfuri precum orezul, fasolea, pastele și conservele de legume sunt aliniate în coridoare numerotate, iar frigiderele înalte sunt așezate între rafturi. În partea din spate a camerei cu dimensiuni de 10058,4 metri pătrați, care este egală cu suprafața unui supermarket mediu, există vitrine pentru carne și fructe de mare. Pe de altă parte, există o zonă numită "bucătărie proaspătă" pentru mese și supe gătite. Noul lanț permite Amazonului să stocheze și să vândă produse cu volum mare pe care tradiționaliștii Whole Foods nu le vor atinge - lucruri precum Coca Cola, gem Smucker și detergent pentru rufe Tide.

În centrul magazinului există culoare lungi cu rafturi asemănătoare celor convenționale, pe care sunt așezate etichete digitale, pe care compania le folosește în magazinele sale Amazon Books și 4-Star, datorită cărora vânzătorul poate schimba rapid prețurile. Dar Amazon a anunțat că noul supermarket nu va fi echipat cu case de marcat cu autoservire.

Cu toate acestea, există un semn important că compania poate folosi lanțul pentru a lega cumpărăturile fizice și digitale. Lângă intrare, sub un perete portocaliu strălucitor și sub sigla Amazon smile, se află un ghișeu pentru colectarea comenzilor și returnarea mărfurilor.

Planurile sugerează o arenă separată în spatele tejghelei, unde există rafturi pentru alte comenzi, atât pentru consumatori, cât și pentru furnizorii care vor livra comenzi la casele oamenilor. Un afișaj TV și o tablă albă stau lângă ghișeul de întoarcere, ceea ce poate ajuta la prevenirea haosului de livrare atunci când primiți și trimiteți din magazin.

„Nu cred că (Amazon) vor schimba modul în care sunt vândute mâncarea”, a spus Neil Stern, partener la McMillanDoolittle, o companie de consultanță comercială.

Analiștii consideră că aplicațiile de comandă online ale unor lanțuri alimentare sunt greoaie și conțin erori și că Amazon se poate remarca în acest sens. Anul trecut, New York Times a raportat că Amazon a întreprins o „formă mixtă de cumpărături” în care, în timp ce consumatorii fac cumpărături între rafturile magazinelor, aceștia ar putea folosi o aplicație mobilă pentru a comanda produse durabile care să fie expediate dintr-o altă zonă. Gigantul Amazon menționează puțin despre noul lanț, ne confirmând declarația de pe Wall Street Journal conform căreia compania intenționează să deschidă încă câteva magazine, Amazon a refuzat să comenteze acest subiect.

Mai multe despre acest subiect

Amazon a înspăimântat comercianții cu amănuntul tradiționali cu achiziția de 13,7 miliarde de dolari a Whole Foods Market în 2017, creând imaginea unui contravenient prin construirea a zeci de magazine de numerar electronic și dezvoltarea tehnologiei de plată fără fir cu palma. Dar gigantul comerțului electronic nu a făcut încă progrese în bătălia contestată a industriei alimentare din SUA.

Compania și-a extins lanțul de magazine alimentare Amazon Go în 25 de locații din marile orașe americane și va deschide în curând o versiune mai mare a unui supermarket de 3.048 de metri pătrați din Seattle, unde angajații testează cumpărăturile. Un magazin de dimensiuni similare va fi deschis în capitala SUA conform desenelor orașului. Dar lanțul de magazine Go nu a reușit să provoace senzația pe care unii analiști o așteptau atunci când Amazon și-a dezvăluit conceptul.

Unitatea fizică de vânzări Amazon, în principal Whole Foods, a fost singura divizie a Amazon care a înregistrat o încetinire a vânzărilor în al patrulea trimestru, deși livrările de alimente s-au dublat. La mai bine de patru ani de la deschiderea primei sale librării într-un mall din Seattle, analiștii de la cumpărături spun că eforturile Amazon rămân experimentale, nu consistente și profitabile.