fost

Brandul american de modă Forever 21 a fost atacat de consumatorii nemulțumiți din cauza politicii sale de a trimite deserturi dietetice la fiecare comandă online.

Utilizatorii rețelelor sociale se plâng că marca îi face pe femei rușine să fie supraponderali după ce trimit deserturi dietetice atunci când comandă haine mari.

"Ce încerci să-mi spui, Forever 21?" Că sunt grasă, ca să slăbesc? ", Întreabă un utilizator furios de Twitter, relatează BBC.

Brandul a reacționat imediat, cerându-și scuze pentru această neglijare și a subliniat că toți consumatorii primesc desertul împreună cu hainele comandate.

„Din când în când, Forever 21 surprinde clienții cu produse de testare gratuite oferite de terți adăugate la comenzile lor online”, a declarat compania într-un comunicat.

"Produsele gratuite au fost incluse în toate comenzile online, în toate dimensiunile și categoriile, pentru o perioadă limitată de timp, iar acest lucru a fost deja întrerupt", a spus marca.

"Aceasta a fost o neglijare din partea noastră și ne cerem scuze sincer pentru orice insultă pe care aceasta o poate provoca clienților noștri și în niciun caz aceasta nu a fost intenția noastră", a adăugat Forever 21.

Samantha Puck, editor al site-ului de comedie The Beat, a avertizat marca că trimite produse către clienții care pot suferi de tulburări de alimentație.

În acest context, alți consumatori, care au primit și deserturi dietetice, dar atunci când comandă haine de dimensiuni mai mici, comentează pe rețelele de socializare că, probabil, clienții afectați trebuie să-și aleagă mai bine luptele.

Forever 21 a fost acuzat anterior de abateri. Mai mulți designeri proeminenți, inclusiv Gucci, au acuzat marca că încalcă drepturile de autor și mărcile comerciale.

Forever 21 a fost de asemenea acuzat că a furat imagini de pe Instagram și că a copiat lucrările designerilor independenți.