Seminar BUTB818D: Etica afacerilor în turism

Adnotare:

Scopul seminarului este de a învăța principii etice eficiente și reguli de conduită în relațiile profesionale cu clienții, colegii și afacerile.

afacerilor

Sunt analizate principiile și abordările moderne pentru analiza valorilor, dilemelor și alegerea comportamentului etic în domeniul afacerilor turistice, relațiile cu contractorii, comunicarea de afaceri și managementul turismului. Cunoștințele oferite dezvoltă abilitatea de argumentare morală și sensibilitate etică în alegerea comportamentului adecvat, în înțelegerea și gestionarea conflictelor specifice caracteristice afacerilor, managementului și eticii companiei.

Profesori):

Conf. Univ. Dr. Milena Karailieva

Descrierea cursului:

Competențe:

 cunoașteți: abordările concurente în etica afacerilor în turism, standardele etice general acceptate în practica afacerilor turistice și aplicabilitatea acestora, particularitățile standardelor etice ale afacerilor europene în domeniul turismului;

 poate: să identifice, să analizeze și să aleagă comportamentul în situații de conflict și risc în domeniul afacerilor prin aplicarea unor strategii etice adecvate.


Condiții preliminare:
CERINȚE PRELIMINARE

Elevii să aibă cunoștințe și/sau abilități:

 Concepte și definiții de bază în domeniul turismului și al cunoștințelor și/sau abilităților în general umanitar (filosofie, psihologie și/sau sociologie) și pregătire economică.

DISPOZIȚIE TEHNICĂ DE FORMARE

 (învățare bazată pe web, utilizarea multimedia, diapozitive, filme educaționale, CD-uri, albume etc.)

 Platforma educațională Moodle

 Surse literare și electronice

Forme de conduită:
Regulat

Forme de învățare:
Seminar

Limba cursului:
bulgară