Condiții generale de utilizare

utilizare

Citiți cu atenție acest document și asigurați-vă că înțelegeți clar conținutul acestuia.

1. Concepte și dispoziții de bază
1.1 „Site web” înseamnă un site web la https://yourbodysecret.com.

1.2 „Comerciant” înseamnă persoana fizică Desislava Kirilova Kostadinova, cu adresa R. Bulgaria, Sofia, zhk. Vitosha, telefon +359 (0) 887 799 412, e-mail [email protected].

1.3 „Programe” înseamnă diete, programe de instruire și alte servicii care pot fi achiziționate de pe site.

1.4 „Furnizorul” de programe înseamnă Desislava Kirilova Kostadinova individual - instructor de fitness.

1.5 „Utilizator” înseamnă orice persoană care vizitează site-ul web, indiferent dacă înțelege sau nu și care folosește conținutul acestuia, indiferent dacă deschide sau nu linkuri de pe site-ul web către componentele acestuia sau alte site-uri web.

1.6 „Client” înseamnă orice persoană care plasează o comandă pentru a cumpăra programe. Prin plasarea comenzii, clientul declară că este o persoană capabilă și a atins vârsta de 18 ani sau consimțământul unui părinte/tutore adult pentru a pregăti un program. În caz de îndoială cu privire la vârsta clientului, comerciantul își rezervă dreptul de a anula comanda notificând clientul.

1.7 Făcând clic pe un obiect, imagine, link sau buton aflat pe site-ul web, se consideră că utilizatorul acceptă fără limitare și necondiționat prezentele condiții generale. În caz de dezacord cu acești termeni și condiții generale, utilizatorul nu are dreptul să plaseze programe pe site-ul web.

1.8 Acești Termeni și Condiții Generale vor intra în vigoare la 25.05.2018. Furnizorul își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții Generale în orice moment, publicând modificările pe site-ul Web în timp util. Modificările nu au efect asupra comenzilor deja efectuate și acceptate.

2. Subiectul site-ului web
2.1 Site-ul web conține informații, videoclipuri și alte materiale legate de exerciții de fitness, stil de viață sănătos și menținerea unei sănătăți fizice bune.

2.2 Site-ul web oferă diverse programe cu plată, cum ar fi diete, programe de exerciții, combinații de diete și programe de exerciții și altele care vizează un stil de viață sănătos și menținerea unei forme fizice bune. Condițiile pentru utilizarea programelor sunt prezentate mai jos în secțiunea '5. Termeni și condiții generale pentru utilizarea programelor site-ului web ".

3. Utilizarea site-ului web
3.1 Informațiile de pe site pot fi vizualizate, descărcate pe un computer personal/dispozitiv electronic și tipărite numai în scopuri personale și necomerciale de către utilizator.

3.2 Informațiile de pe site nu pot fi modificate, copiate, publicate, modificate parțial sau integral, distribuite altora sau stocate pe alt server fără acordul expres al comerciantului și furnizorului.

3.3 Site-ul nu este destinat să convingă utilizatorii să folosească pe ei înșiși sau pe alții informațiile pe care le-au primit pe site. Comerciantul și furnizorul nu sunt răspunzători pentru orice daune cauzate de utilizarea materialelor și informațiilor publicate pe site-ul web.

3.4 Consumatorii sunt informați că, înainte de a începe orice exercițiu sau dietă, trebuie să consulte un medic.

3.5 Utilizatorii pot posta comentarii, sugestii și idei pe site-ul web referitor la conținutul și structura site-ului web, atât timp cât conținutul lor nu este ilegal, obscen, amenințător sau defăimător.

3.6 Utilizatorii nu au voie să desfășoare campanii politice/electorale, mass-media sau orice altă formă de SPAM. Utilizarea identității altcuiva este interzisă. Orice astfel de informații sunt eliminate și/sau editate. Orice informație trimisă la adresele de contact va fi utilizată, ținând cont de regulile de protecție a datelor cu caracter personal.

4. Responsabilitate
4.1 Comerciantul și Furnizorul nu vor fi răspunzători pentru orice pierderi - daune directe, indirecte sau indirecte, profituri pierdute rezultate din sau legate de accesul utilizatorilor la utilizarea site-ului web și/sau a programelor plătite.

4.2 Programele (programe de instruire, diete etc.) sunt în conformitate cu informațiile furnizate de utilizatorul specific. În cazul în care clienții nu au consultat un medic, comerciantul și furnizorul nu vor fi răspunzători pentru daunele suferite de aceștia sau de terți în conformitate cu programele de formare sau dietele pregătite contra cost.

4.3 Comerciantul informează utilizatorii despre disponibilitatea sa de a-l ajuta în orice problemă legată de utilizarea site-ului web, pentru care este necesar să îl contactați prin intermediul formularului de contact.

5. Condiții generale pentru utilizarea programelor de pe site
5.1 Informații despre programe
5.1.1 Comerciantul oferă diverse programe cu plată pe site, anunțându-și prețul într-un loc proeminent.

5.1.2 Programele oferite de comerciant sunt diete, programe de fitness și toate celelalte care vizează un stil de viață sănătos și menținerea unei forme fizice bune. Programele sunt pregătite de furnizor și trimise clientului sub forma unui e-mail cu text și materiale video.

5.1.3 Prețul programelor include o conversație telefonică de 30 de minute/Viber/între furnizorul Desislava Kirilova Kostadinova și client.

5.1.4 Prețul programelor include o întâlnire live de 30 de minute între furnizorul Desislava Kirilova Kostadinova și client într-un loc convenit anterior de aceștia în orașul Sofia.

5.1.5 Clientului i se oferă informații despre conținutul fiecărui program oferit pe site și prețul acestuia.

5.1.6 Clientul comandă pregătirea programului pe site-ul web plătind prețul anunțat prin una dintre metodele de plată furnizate.

5.2 Plata pentru programe
5.2.1 Prețurile programelor anunțate pe site sunt în leve bulgare sau în echivalentul lor în euro și sunt finale (includ TVA și nu se percep taxe și taxe suplimentare de către furnizor). Comerciantul își rezervă dreptul de a modifica toate prețurile programelor oferite pe site la discreția sa, în orice moment și fără obligația de a notifica în prealabil clientul.

5.2.2 Clientul plătește prețul programului indicat în momentul achiziției, indiferent de o modificare ulterioară a valorii sale.

5.2.3 Plata prețului se face prin transfer bancar în contul comerciantului, prin card de debit sau credit la un terminal POS virtual sau prin sistemele de plăți EasyPay, ePay.bg și PayPal. Comerciantul nu are acces la datele cardului bancar al clientului.

5.2.4 După ce a plătit pentru program, clientul completează un sondaj online în care introduce adresa sa de e-mail, numele, prenumele, numărul de telefon și chestionarul. Clientul este obligat să furnizeze informații corecte și actualizate la completarea sondajului. În caz contrar, furnizorul nu este responsabil pentru cererea nerealizată și/sau neîmplinită pentru programe, indiferent de plata corectă a acestora.

5.2.5 La finalizarea sondajului online, clientul își indică furnizorul atunci când pregătește programul obiceiurile sale alimentare și exercițiile fizice. Prin urmare, perioada de pregătire furnizată de furnizor este de 10 zile lucrătoare de la data finalizării sondajului online și/sau plății programului și poate fi modificată de furnizor după consultarea clientului. După expirarea acestei perioade, clientul primește programul pregătit la adresa de e-mail specificată de acesta. Dacă data primirii programului cade într-o zi liberă sau într-o sărbătoare națională, programul va fi trimis clientului în prima zi lucrătoare următoare.

5.3 Caracteristicile programelor
5.3.1 Furnizorul furnizează programele prin e-mail cu un link către o pagină specială de pe site care conține conținut text și video și pot fi vizualizate pe orice computer personal al clientului sau pe un alt dispozitiv pentru transmiterea informațiilor numai pentru uz personal.

5.3.2 Clientul ar trebui să aibă o conexiune la internet pentru a putea vizualiza programele pe un computer personal, tabletă sau smartphone.

5.3.3 Furnizorul informează clientul că programele nu sunt pregătite de un medic sau de o persoană cu studii medicale și îi recomandă clientului să consulte un medic înainte de a le utiliza.

5.3.4 Furnizorul informează clientul că, în caz de boală de orice natură, stare de rău sau suspiciune de boală, precum și sarcină sau alăptare, trebuie consultat un medic înainte de exerciții fizice și/sau de dietă.

5.4 Rambursarea prețului plătit
5.4.1 În cazul unei probleme tehnice sau de altă natură care nu a apărut din vina clientului și nu poate fi eliminată de acesta, din cauza căreia nu poate obține acces la programele plătite la timp după o plată validă a prețului, el ar trebui să informeze imediat comerciantul prin următoarea adresă de e-mail: [email protected]. Dacă problema este insurmontabilă în termen de 15 zile lucrătoare de la plată, comerciantul va rambursa taxa plătită clientului în termen de 5 zile lucrătoare.

5.4.2 Comerciantul nu returnează prețul plătit de client în afara cazurilor prevăzute la punctul anterior.

5.4.3 Comerciantul rambursează sumele primite utilizând aceeași metodă de plată utilizată de client în tranzacția inițială, cu excepția cazului în care clientul a fost de acord în mod expres să utilizeze o altă metodă de plată și cu condiția ca aceasta să nu implice costuri suplimentare pentru comerciant.

6. Alte condiții
6.1 Comerciantul are grijă ca informațiile de pe site să fie întotdeauna actualizate, dar nu garantează exactitatea și completitudinea acestora.

6.2 Comerciantul nu garantează că accesul la site-ul web va fi neîntrerupt, în timp util, sigur și fără erori, în măsura în care acest lucru este dincolo de capacitatea și controlul comerciantului. Comerciantul nu este responsabil pentru procesarea necorespunzătoare a comenzilor pentru programe, în caz de circumstanțe dincolo de controlul său - cazuri de forță majoră, evenimente accidentale și probleme pe internetul global.

6.3 Drepturile de autor asupra conținutului site-ului web aparțin comerciantului. Pentru încălcările drepturilor de autor, persoanele responsabile sunt responsabile conform legislației în vigoare.

6.4 Dacă un articol sau o parte din acești Termeni și condiții generale se dovedește a fi invalidă sau nevalidă, acest lucru nu afectează restul termenilor și condițiilor.

Ultima modificare a condițiilor noastre generale a fost făcută la 25.05.2018 în legătură cu Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR).