Condiții generale pentru cumpărarea și vânzarea de bunuri prin intermediul unui site de comerț electronic 7bilki.bg

Condiții generale ale contractelor de cumpărare - vânzare la distanță în sensul Legii privind protecția consumatorilor între Zeta EOOD, denumit în continuare FURNIZOR, pe de o parte,

condiții

pe de altă parte - persoana care a acceptat acești Termeni și Condiții Generale, denumiți în continuare pentru scurtă durată UTILIZATOR, în legătură cu comanda și cumpărarea bunurilor oferite prin intermediul magazinului online 7bilki.bg

Acești termeni și condiții generale au scopul de a stabili și reglementa relația dintre firma de avocatură "Zeta Ltd.", care reprezintă un site web la 7bilki.bg, și utilizatorii săi. Vizualizând conținutul site-ului web, utilizatorii sunt de acord, acceptă și se angajează să respecte aceleași condiții generale de utilizare și servicii.

Articolul 1. Furnizorul oferă utilizatorului posibilitatea de a respecta acești Termeni și condiții generale pentru a cumpăra bunurile oferite în magazinul online Zeta Ltd.

Art. 2. Furnizorul publică la 7bilki.bg:

  • descrierea principalelor caracteristici și imagine a fiecărui produs, conform informațiilor specificate de producător - prețul de vânzare, inclusiv TVA, precum și un tarif pentru valoarea curierului sau a costurilor de transport neincluse în prețul bunurilor aferente livrarea lor; informații despre modalitățile de plată, livrare și executare a contractului;
  • dreptul Utilizatorului, condițiile și modul de exercitare a acestuia de a se retrage din contract și condițiile în care bunurile pot fi returnate, cu excepția cazurilor prevăzute de Legea privind protecția consumatorilor; perioada pentru care oferta și prețul rămân valabile;
  • durata minimă a contractului - în cazul contractelor pentru furnizarea permanentă sau periodică de bunuri sau servicii;
  • orice alte informații pe care furnizorul este obligat, în conformitate cu legislația bulgară, să le furnizeze în timp util utilizatorului înainte de a cumpăra bunurile de la utilizator.

Art. 3. Pentru a primi dreptul de a efectua comenzi valabile pentru cumpărarea bunurilor oferite în 7bilki.bg, Utilizatorul trebuie să completeze corect datele sale în formularul online al 7bilki.bg - două nume, telefon, adresă de e-mail; adresă de livrare; Metoda de plată. În cazul în care Utilizatorul furnizează date incorecte sau modificările termenului în paragraful anterior nu sunt reflectate, Furnizorul are dreptul de a nu îndeplini comanda solicitată.

Art. 4. Făcând clic pe butonul „Comandă”, Utilizatorul este de acord „online” cu acești Termeni și Condiții Generale, care sunt considerați legați de termenii lor. În cazul unei comenzi reușite prin intermediul butonului „Comandă”, utilizatorul va primi o confirmare a comenzii sale prin e-mail la adresa de e-mail specificată în formularul de comandă. Este posibil să fie necesară o confirmare suplimentară prin telefon dacă sunt necesare informații suplimentare sau clarificări ale comenzii.

Art. 5. În caz de adresă incompletă, incorectă sau greșită și/sau număr de telefon la depunerea cererii, aceasta este considerată invalidă și Furnizorul nu este obligat să o îndeplinească. Comanda intră în vigoare între părți din momentul confirmării validității comenzii de către Reprezentantul de contact al magazinului electronic 7bilki.bg și Utilizatorul care a depus și executat comanda specifică, precedat de confirmarea de către Reprezentantul magazin de disponibilitatea bunurilor comandate.

Art. 6. Toate prețurile sunt în leve bulgare, TVA inclus. Prețurile indicate pentru bunurile individuale sunt pentru numărul respectiv și nu includ costurile de livrare, cu excepția cazurilor în care opțiunea „livrare gratuită” pentru un articol sau grup de articole este menționată în mod explicit. Atunci când efectuați comenzi valabile pentru un anumit număr de bunuri și plătiți prețul bunurilor comandate, număr care este specificat prin acord între un reprezentant al magazinului electronic și Utilizatorul care a depus și executat comenzile specifice, costul livrării bunurilor rămâne pe cheltuiala Utilizatorului. Un consumator care dorește să plătească prețul în valută străină în sensul Legii valutei ia măsuri pentru a negocia cu un reprezentant al magazinului electronic 7bilki.bg calcularea cuantumului exact al prețului bunurilor comandate în moneda străină respectivă. .

Art. 7. Prețul conform articolului anterior și costurile de livrare pot fi plătite în oricare dintre următoarele moduri: ramburs sau transfer bancar.

Art. 8. Mărfurile comandate pentru cumpărare sunt livrate corespunzător în funcție de tipul ambalajului și transportul la adresa de livrare specificată de Utilizator în timp suficient în funcție de circumstanțe, convenit între Reprezentantul magazinului electronic 7bilki.bg și Utilizator.

Art. 9. Bunurile sunt livrate la adresa de livrare a Utilizatorului sau către o terță parte - un reprezentant al Utilizatorului, care acceptă și confirmă primirea acestuia în numele Utilizatorului. La livrarea bunurilor, utilizatorul sau terțul - un reprezentant al utilizatorului semnează documentele însoțitoare, servind drept confirmare a livrării bunurilor. În cazul în care Utilizatorul nu este găsit în perioada de livrare la adresa specificată de acesta sau accesul și condițiile de livrare a bunurilor nu sunt furnizate în acest termen, Furnizorul este eliberat de obligația sa de a livra bunurile comandate. Consumatorul își poate confirma dorința de a primi bunurile chiar și după expirarea perioadei de livrare, în care nu a fost găsit la adresă, suportând toate costurile de livrare. În acest caz, o nouă perioadă de livrare începe din momentul confirmării conform frazei anterioare.

Art. 10. Furnizorul se angajează: să transfere către Utilizator puterea reală a bunurilor achiziționate după primirea de către Furnizor sau reprezentantul acestuia a prețului de achiziție al bunurilor specifice; să livreze la timp bunurile comandate pentru cumpărare; să aibă grija cuvenită pentru a-și îndeplini atribuțiile.

Art.11. Furnizorul are dreptul:

  • să plaseze legături electronice către alte site-uri și resurse de internet pentru vânzarea de bunuri și furnizarea de servicii de către terți, inclusiv legături electronice care indică alte site-uri web și în profilul utilizatorului;
  • să trimită buletinele informative ale Utilizatorului, pentru primirea cărora Utilizatorul s-a abonat;
  • să colecteze și să utilizeze informații despre utilizatorii săi atunci când se înregistrează, care pot include numele, prenumele, prenumele, adresa, profesia, sexul, grupa de vârstă, telefonul, adresa de e-mail pentru corespondență și orice alte informații furnizate în timpul înregistrării și orice alte, care este introdus sau furnizat atunci când comandă, primește sau folosește serviciile furnizate de furnizor, participă la promoții, tombole și concursuri, completează chestionare, chestionare, formulare etc., iar Furnizorul îl va folosi în conformitate cu Legea pentru protecție de date cu caracter personal.

Art. 13. Utilizatorul se angajează:

  • pentru a indica un număr de telefon exact, valid, adresa de livrare și adresa de e-mail pentru corespondență;
  • să plătească prețul bunurilor comandate de acesta;
  • să plătească costurile de livrare, cu excepția cazurilor în care costurile de livrare rămân pe cheltuiala Furnizorului;
  • să primească marfa;
  • să aveți toată grija și să luați măsurile necesare, care sunt în mod rezonabil necesare, pentru a vă proteja parola;
  • să nu-și dezvăluie parola către terți și să notifice imediat Furnizorul în cazul accesului ilegal la profilul său de utilizator, precum și în caz de probabilitate;
  • având în vedere specificul protocoalelor Internet și securitatea în protecția datelor parolelor, să încheie sesiunea în timpul căreia s-a conectat la profilul său de utilizator apăsând butonul virtual „exit”;
  • să nu depună cereri fictive sau nevalide sau alte informații false. Utilizatorul este pe deplin responsabil pentru protecția parolei sale, precum și pentru toate acțiunile efectuate de el sau de o terță parte prin utilizarea acesteia.

Art. 14. Utilizatorul are dreptul la:

  • Accesul online la Furnizor, în conformitate cu condițiile și cerințele de acces, cu excepția cazului în care există circumstanțe care nu pot fi controlate de Furnizor - cazuri de forță majoră, evenimente accidentale, probleme pe internetul global; acces online și corectarea datelor dvs. personale;
  • să refuze primirea bunurilor comandate de acesta pentru cumpărare în conformitate cu cerințele legale/Legea privind obligațiile și contractele, Legea privind protecția consumatorilor /;
  • să primească integral sumele plătite de acesta, în caz de plată necuvenită;
  • să își facă propriile cercetări și să obțină informațiile necesare înainte de a comanda un produs.

Art. 15. Utilizatorul se angajează:

Art. 16. La rezilierea contractului, Furnizorul ia măsuri pentru a dezactiva profilul utilizatorului și a șterge parola pentru a accesa același lucru.

Art. 17. Utilizatorul poate solicita în orice moment ștergerea contului său. În acest caz ștergerea se face numai după executarea tuturor comenzilor transmise în mod valid și respectiv plata prețului datorat și a costurilor de livrare.

Art. 18. Contractul dintre părți este reziliat în eventualitatea uneia dintre următoarele circumstanțe: încetarea activității de către Furnizor; încetarea întreținerii magazinului; prin preaviz cu o săptămână către cealaltă parte, în cazul neîndeplinirii obligațiilor care îi revin în temeiul contractului sau în alte cazuri prevăzute de lege.

Art. 19. Utilizatorul este obligat să despăgubească Furnizorul și toți terții pentru toate daunele și profiturile pierdute, inclusiv costurile și onorariile avocaților plătite, compensațiile plătite, cheltuielile de birou suportate ca urmare a cererilor de către terți în legătură cu eșecul acest contract, încălcarea legislației bulgare, a legilor străine aplicabile, a acestor Termeni și condiții, bunele maniere și/sau etica internetului. Utilizatorul este obligat să despăgubească Furnizorul pentru toate daunele cauzate de terți cărora le-a furnizat parola atunci când folosește aceeași.

Articolul 20 Părțile declară că, în caz de invaliditate a anumitor părți ale acestor Termeni și Condiții Generale, acest lucru nu va invalida acești Termeni și Condiții Generale, iar clauzele individuale invalide vor fi considerate înlocuite de lege prin reguli de drept obligatorii.

Art. 21. Toate disputele dintre părți vor fi soluționate într-un spirit de înțelegere și bunăvoință. În cazul în care nu se ajunge la un acord, toate disputele nerezolvate care decurg din contractul dintre părți sau care se referă la acestea, inclusiv disputele care decurg din sau care se referă la interpretarea, invaliditatea, executarea sau încetarea acestuia, precum și litigiile pentru a completa lacunele din contractul sau adaptarea acestuia la circumstanțe noi, va fi permis în instanță de către instanța competentă din Sofia.

Art. 22. Formularul scris este considerat respectat prin trimiterea unui e-mail, apăsarea unui buton electronic pe o pagină cu conținut care trebuie completat de Utilizator sau marcarea într-un câmp de pe site-ul web al Furnizorului și altele asemenea, atâta timp cât declarația este înregistrat tehnic într-un mod care permite redarea.

În sensul acestor Termeni și Condiții Generale, următorii termeni și expresii utilizate în acești Termeni și Condiții Generale au următorul sens:

„Site/site” este un loc separat în rețeaua globală de internet, accesibil prin adresa sa unificată (URL) prin HTTP, HTTPS sau alt protocol standardizat și care conține fișiere, programe, text, sunet, imagine, imagine sau alte materiale și resurse.

„Website” este o parte integrantă și separată a unui site web.

7bilki.bg este un site de comerț electronic - pentru vânzarea de bunuri la distanță, care sunt livrate după solicitarea lor explicită de către Utilizator.

„Utilizator” este o persoană fizică care a împlinit vârsta de 18 ani sau o persoană juridică înregistrată în Republica Bulgaria și care a acceptat acești Termeni și condiții generale.

„Profil de utilizator” este o parte separată a site-ului, care conține informații despre Utilizator, furnizate de acesta în timpul înregistrării și stocate de 7bilki.bg, iar accesul la profilul de utilizator se realizează prin introducerea unui nume de utilizator și a unei parole. Profilul utilizatorului permite utilizatorului să vizualizeze și să editeze datele introduse în timpul înregistrării, intrările în agenda de adrese, să aibă acces la informații despre toate cererile lor de a cumpăra bunuri de la magazinul de comerț electronic 7bilki.bg pentru a-și schimba parola de acces, la se abonează, respectiv să se dezaboneze, să primească un buletin informativ etc.

„Nume utilizator” este un cod unic de litere și/sau numere ales de Utilizator (adresa sa curentă de e-mail), prin care este individualizat în 7bilki.bg

„Parola” este un set de simboluri alese de Utilizator, care împreună cu numele de utilizator îl individualizează și îi oferă posibilitatea de a face cereri valide pentru achiziționarea de bunuri și servicii oferite în 7bilki.bg.

Un „buletin informativ” este o publicație distribuită în mod regulat pe subiecte care pot fi de interes pentru abonat în primirea publicației.

„Ambalajele” sunt containere și orice alte dispozitive sau materiale care sunt adecvate pentru a îndeplini funcția de conținere și stocare a diverselor bunuri oferite direct Utilizatorului.

„Prețul de vânzare” este prețul final pe unitate sau pentru o anumită cantitate de bunuri sau servicii, inclusiv taxa pe valoarea adăugată și toate taxele și taxele suplimentare.

„Eveniment accidental” este o circumstanță neprevăzută de natură extraordinară la momentul încheierii contractului, ceea ce face imposibilă implementarea sa în mod obiectiv.

„Legătură electronică” este o legătură indicată pe o anumită pagină de Internet, care permite redirecționarea automată către o altă pagină de Internet, resursă de informație sau obiect prin protocoale standardizate.

„Sistem informațional/sistem” este orice dispozitiv individual sau set de dispozitive interconectate sau similare, care în executarea unui anumit program furnizează sau unul dintre elementele acestuia asigură prelucrarea automată a datelor.

„Adresă IP” („adresă IP”) este un număr unic de identificare care asociază un computer, site-ul web sau o resursă a utilizatorului, într-un mod care le permite să fie localizate pe internetul global.

„Comunicații comerciale” înseamnă publicitate sau alte comunicări care reprezintă direct sau indirect bunurile, serviciile sau reputația unei persoane angajate într-o activitate comercială sau meșteșugărească sau care exercită o profesie reglementată.

„Acțiunile rău intenționate” sunt acțiuni sau omisiuni care încalcă etica internetului sau cauzează prejudicii persoanelor conectate la internet sau la rețelele asociate, trimiterea de mesaje nesolicitate (mesaje comerciale nesolicitate, spam, poștă nedorită), depășirea canalelor (inundații), accesarea resurselor cu drepturi și parole străine, utilizarea deficiențelor în sisteme în beneficiul propriu sau obținerea de informații (hack), efectuarea de acțiuni care se pot califica drept spionaj industrial sau sabotaj, deteriorarea sau distrugerea sistemelor sau a fișierelor de informații (crack), trimiterea „cailor troieni "sau cauzează instalarea de viruși sau sisteme de control de la distanță, perturbând funcționarea normală a altor utilizatori de internet și a rețelelor asociate, efectuând orice acțiuni care ar putea fi calificate drept infracțiuni sau încălcări administrative în conformitate cu legislația bulgară sau alte legi aplicabile.

Termenii și condițiile generale pot fi modificate unilateral de către Furnizor, care după efectuarea modificărilor este obligat să notifice Utilizatorul prin trimiterea unui e-mail și/sau publicarea unei notificări într-un loc proeminent pe site. Modificările din Termenii și condițiile generale nu afectează relațiile dintre Utilizator și Furnizor, care au apărut odată cu o cerere validă de cumpărare de bunuri depusă înainte de notificare.

Detalii despre furnizorA, în conformitate cu Legea privind comerțul electronic și Legea privind protecția consumatorilor: