Dr. Jennifer Thomas, psiholog și purtător de cuvânt TED, efectuează un studiu cu dr. Gary Chapman, autorul bestseller "Cinci limbi ale iubirii".

iertare

„Scuzele variază de la o persoană la alta, în funcție de abordarea adoptată. De exemplu, sintagma „Am făcut o greșeală și îmi pare rău” va afecta 77% dintre oameni, dar ceilalți 23% se așteaptă să audă încă trei lucruri ”, explică dr. Thomas.

Cercetătorii rezumă cinci etape, pe care trebuie să le țineți cont (și să le aplicați) atunci când doriți iertare de la ființele voastre cele mai apropiate. Sunt:

  • Exprimând regret
  • Asumarea responsabilității
  • Compensare/gest frumos
  • Pocăinţă
  • O pledoarie pentru iertare

Totuși, felul în care vrei iertare ar trebui să fie în concordanță cu persoana căreia îți ceri scuze.

Scuze pentru un partener romantic

„A rămâne conectat emoțional la un partener romantic este cheia menținerii unei relații sănătoase”, spune Amy Maureen, psihoterapeut și autor al „13 lucruri care nu fac oamenii rezistente din punct de vedere mental”. Este important să vă exprimați regretul sincer și să cereți iertare. Aceasta înseamnă că nu ar trebui niciodată să dai vina indirectă pe persoana iubită sau să spui ceva de genul „Îmi pare rău că te simți așa”. În schimb, spuneți „Îmi pare rău că am ridicat vocea” - în acest fel demonstrați că vă asumați întreaga responsabilitate pentru acțiunile voastre.

Potrivit lui Thomas, trebuie să vă demonstrați în mod clar devotamentul față de partenerul dvs. Pentru a face acest lucru, psihologul vă recomandă să vă admiteți greșelile, precum și să elaborați un plan viitoare în care lucrurile se vor dezvolta în viitor. Acesta este un pas foarte important - în acest fel persoana iubită este conștientă că vă gândiți viitorul împreună.

Scuze unui coleg

„Cred că cuvântul cheie alături de colegi este„ încredere ”, a spus Thomas, subliniind că este foarte important să nu le afectăm reputația. Pentru a cere iertare aici, trebuie să aplicați cele mai frecvente două fraze - 40% dintre oamenii doresc cel mai mult să audă: „M-am înșelat” și celălalt 40% „Îmi pare rău”. Când combinați cele două, puteți fi siguri că această metodă va fi aplicabilă la 80%.

Nu vă lăsați îndemnul de a interveni cu o terță parte când vă cereți scuze. Nu învinuiți șeful, compania sau alți membri ai echipei pentru comportamentul dvs. Rămâneți la „I-mesaje” de genul „Chiar îmi las emoțiile să preia”. În acest fel, îți asumi responsabilitatea pentru acțiunile tale.

Scuze unui prieten

"Când vă cereți scuze unui prieten, este potrivit să vă oferiți să vă răzbunați pentru greșeala pe care ați făcut-o. Faceți un gest frumos - invitați-l la cafea, prânz sau cină. Este recomandat în special în cazurile în care ați uitat de o întâlnire specifică și prieten ești supărat.

Nu te poți întoarce în timp, dar poți face ceva care să arate cât de mult prețuiești relația ta cu acea persoană. Persoana iubită vrea să știe că și tu ești implicat în menținerea și menținerea prieteniei.

„Angajamentul dvs. față de prietenie este un laitmotiv pe care trebuie să îl repetați la începutul sau la sfârșitul scuzelor”, spune Thomas.

Scuze pentru un părinte

Cercetările arată că oamenii își fac trei scuze obișnuite atunci când își cer scuze față de alții: dau vina, își cer scuze și neagă ceea ce au făcut. Când aveți de-a face cu părinții, experții vă recomandă să includeți toate cele cinci etape ale scuzelor (descrise mai sus) și cel mai important - să vă țineți limba după dinți, în loc să spuneți cuvinte, după care va fi foarte dificil să obțineți iertare.

Părinții tăi caută recunoaștere și căință, nu motivul pentru care i-ai jignit.

„Părinții tăi sunt conștienți de faptul că nu ești perfect și sunt conștienți de calitățile tale nu atât de mari”, a adăugat Maureen. Dar asta nu înseamnă că gafa ta ar trebui să rămână invizibilă. Dacă îl rănești pe unul dintre părinți - recunoaște greșeala pe care ai făcut-o față în față.

Spune ceva de genul: „Îmi pare rău că nu am apărut la cina de familie după ce am spus că aș face-o. Știu cât de important este pentru tine. Te rog să mă ierți că mi-e dor de el. Apoi concentrați-vă pe schimbarea comportamentului în viitor pentru a arăta că vă pare rău cu adevărat.

Scuze pentru un copil

Da, scuzele contează pentru copii și vor să audă aceleași cuvinte pe care le spun adulților. „Expresia regretului este cheia scuzelor unui copil eficient”, a spus Maureen. Fii pregătit să folosești cuvinte de genul „Mă simt foarte trist că te-am dezamăgit”. Apoi, clarificați că veți încerca să îmbunătățiți lucrurile data viitoare. Copilul tău va învăța multe despre viață din modul în care îți ceri scuze. Trebuie să fii un model bun și să îți asumi întreaga responsabilitate pentru acțiunile tale. "

Scuze pentru un frate sau o soră

Scuzele pentru un frate sau o soră arată respectul pe care îl aveți pentru acești oameni importanți din viața voastră. Ai crescut cu ei, le cunoști punctele tari și punctele slabe. „Nu vă lăsați tentați să spuneți o poveste veche în timpul iertării”, avertizează Maureen. Amintirea celeilalte momente în care el/ea te-a rănit - fizic și emoțional nu va face decât să înrăutățească lucrurile. Rămâneți la faptele situației actuale, explicând acțiunile care au condus la actul dvs. actual. Spune doar: „M-am înșelat. Nu a trebuit să spun această poveste despre noi în fața tuturor. " „Îmi pare foarte rău” este o altă frază recomandată.