este

Întreaga forță de muncă este dificil de găsit și acest lucru începe să fie văzut chiar și în marile lanțuri alimentare, unde sunt angajate în masă femei, care nu numai că au dificultăți în citirea etichetelor, dar și în restituirea restului. Doamnele din spatele casei de marcat au mari dificultăți în a calcula cât să returneze clienților, deși suma este scrisă lizibil pe casa de marcat. Acest lucru duce la practica ridicolă de a sta lângă capul fiecărui muncitor, ceea ce presupune că o introduce în slujbă, dar, de fapt, dictează că banii trebuie înapoiați mai întâi, la rotunjirea levului și apoi restul.

Îngrijorările legate de cumpărături sunt literalmente uluite de vederea pe care o întâlnesc constant. Pe de o parte, au trebuit să-și țină geanta de buzunare, pe de altă parte, au trebuit să se înarmeze cu răbdare până când a fost găsit cineva care să-i spună fetei ce bani să returneze. Motivul este oribil - majoritatea fetelor nici măcar nu știau bancnotele mari de 50 și 100 de lev.

„Criza personalului este mare. Cererile de locuri de muncă sunt primite în fiecare zi, sunt scrise semi-literar. Oamenii din toată Bulgaria aplică și chiar dacă vrem, nu putem face o proiecție mare. Cei interesați adesea nu cunosc bancnotele. Ei spun că nu au avut sume mari de bani în viața lor și nici o cantină nu a trecut prin mâinile lor. Stând în spatele tejghelei, sunt literalmente șocați. În prima săptămână după numirea lor, un alt casier stă de obicei lângă ei pentru a ține evidența cât se întorc. Ei fac greșeli nu numai din anxietate, ci și din ignoranță. Nu fac o legătură între suma afișată de dispozitiv și cât trebuie să returneze. Clipesc, își frecă mâinile și îl caută pe manager. Comportamentul lor creează neîncredere în clienți. Uneori vânzătorii nu pot citi. Au probleme cu numele produselor care nu sunt de origine bulgară. Pentru ei, toate pastele sunt paste și trebuie să dureze cel puțin 6 luni pentru a se obișnui să recunoască diferitele tipuri. Pentru niște wurst și salam de slănină este același lucru ", a declarat un ziarist pentru ziarul Weekend.

Femeile de etnie romă care nu știau să numere și să scrie au aplicat și pentru vânzători. Au fost revoltați de refuzul de a le permite să lucreze cu dispozitivele, deși nu știau cum să pornească mașinile. Ei au crezut că este vorba de discriminare rasială și au intimidat angajații cu rapoarte către „cine și unde ar trebui să fie”. Nu au reușit testul de rambursare în masă. Nici măcar nu au terminat clasa a VIII-a, dar au sperat că dacă cineva îi va învăța, va fi capabil să se descurce cu totul.

O altă problemă pentru comercianți și clienți a fost vânzătorii „neregulați” și menținerea igienei lor personale. S-a dovedit că, deși uniforma este obligatorie, baia de duminică nu dă prea multe rezultate în lupta împotriva curățeniei. Marile lanțuri au angajat chiar și o persoană specială care să „adulmece” dimineața devreme dacă angajații vin să lucreze curat.

În mai multe magazine ale unui mare lanț străin, femeile bolnave au fost angajate din motive necunoscute. O femeie cu o boală de Parkinson a fost trimis la standul cu alimente calde. Mâinile doamnei tremurau și, când trebuia să pună salata și oalele în cutiile pentru casă, vasele se revărsau pe tăvile adiacente. Acest lucru a revoltat cetățenii, care nu erau pregătiți să facă compromisuri și formau în prezent scandaluri sănătoase. Cu toate acestea, fata a continuat să lucreze luni întregi.

„În timp, s-a întâmplat ca fata însăși să vrea să plece. Clienții nu erau obișnuiți cu problema ei, au întors capul și au refuzat să facă cumpărături. După ea a venit o altă fată ușor invalidă. A început la standul de mezeluri. Uneori uita să folosească mănuși când trebuia să atingă carnea. Îi era greu să judece greutățile corect. Când s-a enervat, a înjurat pe oricine stătea în fața ochilor ei și a împușcat clienții de mezeluri până la Crazy thing. Colega ei a fost enervată de castraveți. Nu le-a atins cu mâinile pentru că erau verzi și se radea din legume verzi. Trucul ei a fost să arunce punga de castraveți la un metru de cumpărători ", spune un alt hypermarket.

„Înțeleg că toată lumea are dreptul să lucreze conform constituției, dar ar trebui să existe totuși o selecție și poate ceva de genul unui test psiho sau a unui raport privind starea candidaților, pentru a nu duce la scene și instanțe ridicole. Vegetarienii sunt extrem de reticenți la muncă, refuzând să atingă carnea și produsele din carne. Au negociat chiar să nu lucreze lângă carne, deoarece simțeau mirosul carcasei și vedeau sufletele animalelor sărace care locuiau în clădirea magazinului. Găsirea unui lucrător normal este un miracol. Chiar și băieții de 25 de ani pe care îi angajăm pentru a organiza bunurile se dovedesc a fi kekavi. În a treia zi, apucă talia și spun că au probleme. Nu există nicio forță care să-i facă să funcționeze așa cum fac germanii, de exemplu ", împărtășesc" bucătăria "unui magazin popular din toată Bulgaria.

Managerii sunt îngrijorați de faptul că uneori sunt trimiși de sus, adică de către șefi, instruiți să angajeze oameni din minorități sau cei cu probleme vizibile de sănătate mintală. Nu există nicio modalitate de a refuza o astfel de comandă și este destul de dificil să construiești un consultant responsabil de vânzări dintr-o astfel de categorie de cetățeni.

Mulți potențiali comercianți au văzut o astfel de varietate de alimente pentru prima dată, deoarece găteau în mare parte fasole, linte și paste în casele lor. Fripturile erau considerate un lux - ceva permis în ajunul Anului Nou și o sărbătoare. Prăjiturile și produsele de patiserie erau considerate lucruri de mâncat doar la o zi de naștere. De aceea au mâncat în secret în timpul orelor de lucru - în sectoare în care nu există camere.

Gluma este despre o fată tânără care s-a prăbușit între rafturi după ce a mâncat 8 bomboane deodată. Biata, ea nu gustase niciodată delicatețea din viața ei, apucase cât putea și le devorase în secret în toaletă. Apoi, de înțeles, s-a îmbolnăvit.

„Ce așteptați să fie oamenii din spatele tejghelei?” Știi pentru ce bani lucrează? La Sofia li se dau câte 500-600 de leva fiecare, dar în mediul rural au noroc dacă iau 350.

Există doar câțiva profesioniști care își fac treaba cu plăcere ”, spune un om de afaceri.