Oamenilor care sunt în mod natural lipsiți de simțul umorului le place să spună glume. Șoferii care abia pot rămâne pe banda lor le place să-i învețe pe alții cum să conducă. Managerii care nici măcar nu au cunoștințe de bază despre domeniul în care lucrează, le place să explice altora cum nu înțeleg nimic din munca lor la prima critică.

incompetența

De ce toți acești oameni nu își observă incompetența?

Efectul Dunning-Krueger este cunoscut în psihologie. Oamenii cu un nivel scăzut de inteligență sau cu o viziune îngustă asupra lumii adesea nu înțeleg că deciziile pe care le iau sunt greșite și calitățile pe care și le atribuie sunt false.

Se pare că au dreptate și înțeleg situația mai bine decât alții. De-a lungul timpului, această atitudine capătă caracterul de protecție psihologică - persoana limitată începe să-și apere poziția, deoarece crede că oamenii mai talentați vor pune presiune pe el.

Efectul opus se observă la cei inteligenți - ei înțeleg bine cât de complexe sunt legile realității și cât de vast este domeniul cunoștințelor care poate fi stăpânit în viitor. Acest lucru duce la o subestimare a propriilor abilități, la o subestimare a locului lor în societate.

Efectul a fost prezis teoretic și apoi confirmat experimental în 1999 de David Dunning și Justin Krueger, angajați ai Departamentului de Psihologie de la Universitatea Cornell, SUA. Baza teoretică a ipotezei sunt observațiile marilor filozofi. Dunning însuși îl citează pe Charles Darwin: „Ignoranța creează adesea încredere în loc de cunoaștere” și Bertrand Russell - „Una dintre calitățile neplăcute ale timpului nostru este aceea că cei care se simt încrezători sunt proști, iar cei care au cel puțin puțină imaginație și înțelegere sunt indecizi . "

Sursa practică de inspirație pentru acest efect este crima
Autorii studiază cazul uimitor al lui MacArthur Wheeler, care a jefuit două bănci una după alta, îmbrăcându-și fața cu suc de lămâie. El credea că sucul de lămâie „ascundea” fața înregistrărilor camerelor de securitate. Psihologii au admirat profunzimea incompetenței unei persoane care nici măcar nu încearcă să verifice corectitudinea ideii sale. Deși această greșeală l-a trimis în închisoare.

Ulterior, ei reunesc într-o singură cameră oameni angajați în diferite domenii de activitate, dar cu un nivel complet diferit de cunoștințe reale. Autorii experimentului i-au invitat să completeze un chestionar. Participanții au trebuit să indice nivelul de competență în domeniul în care au lucrat. Au fost rugați apoi să facă o serie de teste pentru a-și stabili adevăratul nivel. Pe baza rezultatelor, autorii studiului trasează un grafic care arată dependența cunoștințelor reale de încrederea oamenilor că sunt bine familiarizați cu domeniul lor de activitate.