Sunteți afectat de Brexit?

Normele UE privind protecția datelor asigură protecția datelor dvs. personale atunci când sunt colectate - de exemplu, atunci când cumpărați ceva online, solicitați un loc de muncă sau solicitați un împrumut bancar. Aceste reguli se aplică atât companiilor și organizațiilor (publice și private) din UE, cât și celor stabilite în afara Uniunii care oferă bunuri și servicii în UE, precum Facebook sau Amazon, atunci când aceste companii solicită sau refolosesc datele personale ale persoanelor din Uniune.

confidențialitatea

Nu contează în ce format sunt datele - online pe un sistem informatic sau pe hârtie într-o formă structurată - ori de câte ori datele care vă identifică direct sau indirect sunt stocate sau prelucrate, drepturile dvs. de confidențialitate trebuie respectate.

Când este permisă prelucrarea datelor?

Regulile UE privind protecția datelor, cunoscute și sub denumirea de Regulamentul general al UE privind protecția datelor (GDPR), descriu diferite situații în care o companie sau o organizație are dreptul de a colecta sau reutiliza datele dvs. personale:

  • au un contract cu dvs. - de exemplu un contract pentru furnizarea de bunuri sau servicii (atunci când cumpărați ceva online) sau un contract de muncă
  • îndeplinesc o obligație legală - prelucrarea datelor dvs. este o cerință legală, de exemplu, în cazurile în care angajatorul dvs. furnizează informații despre salariul dvs. lunar autorității de securitate socială pentru a fi asigurat social.
  • când prelucrarea datelor este vitală pentru dvs. - de exemplu, când vă poate proteja viața
  • pentru îndeplinirea unei sarcini publice - în special în legătură cu sarcinile organizațiilor publice, cum ar fi școlile, spitalele și municipalitățile
  • atunci când există interese legitime - de exemplu, dacă banca dvs. utilizează datele dvs. personale pentru a verifica dacă sunteți eligibil pentru un cont de economii cu o rată a dobânzii mai mare

În toate celelalte situații, compania sau organizația trebuie să vă solicite aprobarea (cunoscut sub numele de „consimțământ”) înainte ca acestea să poată colecta sau utiliza informațiile dvs. personale.

Aprobarea prelucrării datelor - consimțământ

Când o companie sau o organizație vă solicită consimțământul, trebuie să întreprindeți o acțiune specifică pentru a vă declara aprobarea, de exemplu prin semnarea unui formular de consimțământ sau prin selectarea „da” într-o opțiune „da” și „nu” marcată clar pe o pagină web.

Nu este suficient doar să nu fiți de acord, de exemplu, bifând o casetă care să afirme că nu doriți să primiți mesaje de marketing. Este în acest scop trebuie să declarați în mod explicit că sunteți de acord și permiteți stocarea și/sau reutilizarea datelor dvs. personale.

În plus, trebuie să vi se furnizeze următoarele informații înainte de a vă decide să vă dați consimțământul:

  • informații despre compania sau organizația care vă va prelucra datele, inclusiv datele de contact ale acestora și datele de contact ale responsabilului cu protecția datelor, dacă există
  • motivul pentru care compania/organizația va utiliza datele dvs. personale
  • cât timp intenționează să stocheze datele dvs. personale
  • date despre orice altă companie sau organizație care va primi datele dvs. personale
  • informații despre drepturile dvs. de protecție a datelor (acces, rectificare, ștergere, reclamație, retragerea consimțământului)

Întregul aceste informații trebuie prezentate într-un mod clar și inteligibil.

Retragerea consimțământului pentru utilizarea datelor cu caracter personal și dreptul de a obiecta

Dacă ați dat inițial consimțământul pentru ca o companie sau o organizație să vă utilizeze datele, puteți contacta operatorul de date (persoana sau autoritatea responsabilă cu prelucrarea datelor dvs. personale) și retrageți-vă consimțământul oricând. După retragerea permisului dvs., compania sau organizația nu vă mai pot folosi datele personale.

Când o organizație prelucrează datele dvs. personale pe baza propriilor interese legitime, fie ca parte a unei sarcini de interes public, fie în numele unui organism oficial, este posibil să aveți dreptul de a vă opune. În unele cazuri specifice, interesul public poate avea, de asemenea, avantajul de a permite companiei sau organizației să continue să utilizeze datele dvs. personale. De exemplu, astfel de cazuri pot fi efectuarea de cercetări științifice sau statistice sau efectuarea unei sarcini în cadrul funcției oficiale a unei autorități publice.

Pentru mesajele de marketing direct care promovează anumite mărci sau produse, este necesar acordul dvs. prealabil. Cu toate acestea, dacă sunteți client existent al unei companii, acesta vă poate trimite mesaje de marketing direct despre produse sau servicii similare. Tu ai dreptul de a obiecta în orice moment contra primirii lor și compania relevantă trebuie nu mai folosi datele.

În orice caz, ar trebui să primiți întotdeauna informații despre dreptul de a vă opune utilizării datelor dvs. personale prima dată când o companie sau o organizație vă contactează.

Istorie personala

Vă puteți opune utilizării datelor dvs. în scopuri de marketing direct

Anatolius cumpără două bilete la concert pentru formația sa preferată. Apoi a început să primească e-mailuri care să anunțe concerte și evenimente care nu l-au interesat. El a contactat compania de bilete online și le-a cerut să nu-i mai trimită mesaje publicitare. Compania și-a șters imediat adresa din listele sale de marketing direct. Anatolius rămâne mulțumit că nu va mai primi mesaje publicitare de la ei.

Reguli specifice pentru copii

Dacă copiii dvs. doresc să utilizeze servicii online, cum ar fi rețelele sociale, descărcări de muzică sau jocuri, vor folosi adesea nevoie de aprobare de la tine ca al lor părinte sau tutore legal, deoarece serviciile menționate anterior utilizează datele personale ale copilului dumneavoastră. Copilul dumneavoastră nu va avea nevoie de mai mult de consimțământul părinților, când împlinește 16 ani (în unele țări ale UE această vârstă poate ajunge până la 13 ani). Monitorizarea consimțământului părinților trebuie să fie eficientă, de exemplu prin utilizarea unui e-mail de verificare trimis la adresa părintelui.

Acces la datele dvs. personale

Puteți solicita accesul la datele dvs. personale deținute de o companie sau organizație și aveți dreptul să solicitați o copie a datelor dvs. - gratuit și într-un format accesibil. Ar trebui tu răspunde în termen de o lună si tie furnizați o copie a informațiilor dvs. personale, precum și orice alte informații relevante despre modul în care sunt utilizate datele.

Istorie personala

Aveți dreptul să știți ce date sunt stocate despre dvs. și cum sunt utilizate

Maciej din Polonia sa alăturat recent schemei pentru clienții fideli din supermarketul local. La scurt timp după aderarea la schemă, a observat că a început să primească vouchere cu o reducere mai mare la cumpărături. Se întreabă dacă acest lucru este legat de schema de loialitate, așa că îi cere responsabilului cu protecția datelor de la supermarket să îi spună ce informații sunt stocate despre el și cum sunt folosite. Maciej înțelege că supermarketul stochează date despre produsele pe care le cumpără în fiecare săptămână și, în consecință, îi poate oferi reduceri la produsele specifice pe care îi place să cumpere.

Corectarea datelor dvs. personale

Dacă o companie sau o organizație stochează informațiile dvs. personale care sunt inexacte sau incomplete, puteți solicitați corectarea sau actualizarea datelor.

Istorie personala

Aveți dreptul de a corecta date inexacte despre dvs.

Alison vrea să cumpere o nouă casă în Irlanda și solicită o ipotecă la banca ei. Când a completat formularul de înregistrare, a făcut o greșeală la introducerea datei de naștere, iar banca și-a înregistrat în mod incorect vârsta în sistem.

Când Alison primește ofertele ipotecare și asigurarea de viață aferentă, își dă seama de greșeală, deoarece prima ei de asigurare este mult mai mare decât cea actuală. Ea a contactat banca și a dorit corectarea datelor lor personale din sistem. Apoi primește o nouă ofertă de asigurare în care data de naștere este indicată corect.

Transferul datelor dvs. personale (dreptul la portabilitatea datelor)

În anumite cazuri, puteți solicita unei companii sau unei organizații să vă contacteze returnează datele sau le transferă direct unei alte companii, dacă este posibil din punct de vedere tehnic. Acest lucru este cunoscut ca „portabilitatea datelor” pentru noul serviciu.

Ștergerea datelor dvs. personale (dreptul de a fi uitat)

Dacă datele dvs. personale nu mai sunt necesare sau sunt utilizate în mod abuziv, puteți solicita ștergerea acestora. Acest lucru este cunoscut sub numele de „dreptul de a fi uitat”.

Aceste regulile se aplică și motoarelor de căutare ca Google, deoarece sunt considerați și administratori de date. Puteți solicita eliminarea linkurilor către paginile web care conțin numele dvs. din rezultatele motorului de căutare atunci când informațiile sunt inexacte, inadecvate, irelevante sau excesive.

Dacă o companie a publicat datele dvs. personale online și solicitați ștergerea acestora, compania trebuie să informeze și toate celelalte site-uri web, cu care au fost partajate datele că ați solicitat ștergerea datelor și linkurile către acestea.

Pentru a proteja alte drepturi, cum ar fi dreptul la libertatea de exprimare, este posibil ca unele date să nu fie șterse automat. De exemplu, declarațiile controversate ale unor personalități publice nu pot fi șterse dacă este în interesul public ca acestea să rămână online.

Istorie personala

Puteți solicita ca informațiile dvs. personale să fie șterse și eliminate de pe alte site-uri web

Alfredo decide că nu mai vrea să folosească nicio rețea socială, așa că își șterge profilul din rețelele sociale pe care le folosește. Cu toate acestea, câteva săptămâni mai târziu, a descoperit că fotografiile sale vechi din profilurile de pe rețelele sociale erau încă vizibile atunci când și-a căutat numele pe un motor de căutare pe Internet. Alfredo a contactat rețelele sociale relevante și le-a cerut să elimine fotografiile. Când căutați o lună mai târziu, fotografiile sunt într-adevăr eliminate și nu mai apar în rezultatele motorului de căutare.

Acces neautorizat la datele dvs. personale (încălcare a securității datelor)

Dacă datele dvs. personale sunt furate, pierdute sau accesate ilegal, ceea ce este cunoscut sub numele de „ încălcarea securității datelor cu caracter personal", operatorul de date (persoana sau autoritatea responsabilă cu prelucrarea datelor dvs. personale) trebuie să informeze autoritatea națională de protecție a datelor. Operatorul de date trebuie să vă informeze în mod direct dacă există un risc grav din cauza încălcării, legat de datele dvs. personale sau viata personala.

Depunerea unei plângeri

Dacă credeți că drepturile dvs. de protecție a datelor nu au fost respectate, puteți trimite o reclamație direct autorității naționale de protecție a datelor, care va revizui reclamația și vă va trimite un răspuns în termen de 3 luni.

De asemenea, puteți depune un proces direct împotriva companiei sau organizației în cauză, în loc să contactați mai întâi autoritatea națională de protecție a datelor.

Este posibil să aveți dreptul la despăgubiri, dacă ați suferit daune materiale, cum ar fi pierderi financiare sau daune nemateriale, cum ar fi o tulburare psihologică, din cauza faptului că o companie sau o organizație nu respectă normele UE privind protecția datelor.

Ce sunt cookie-urile?

Cookie-urile sunt mici fișiere text pe care un site web dorește să le stocheze pe computerul sau dispozitivul dvs. mobil. Cookie-urile sunt utilizate pe scară largă pentru a face site-urile web să funcționeze mai eficient, păstrându-vă în același timp preferințele. De asemenea, sunt utilizate pentru a urmări utilizarea Internetului pe măsură ce navigați și creați conturi de utilizator, apoi vedeți publicitate online direcționată în funcție de preferințele dvs.

Orice site web care dorește să utilizeze cookie-uri ar trebui obțineți consimțământul dvs. înainte de a instala un cookie pe computer sau dispozitivul mobil. Site-ul web nu vă poate informa pur și simplu despre utilizarea cookie-urilor sau vă poate explica modul în care le puteți dezactiva.

Site-urile web ar trebui explicați modul în care vor fi utilizate informațiile din cookie-uri. De asemenea, ar trebui să puteți retrageți-vă consimțământul. Dacă alegeți să faceți acest lucru, site-ul web trebuie să vă ofere în continuare unul serviciu minim, de exemplu, pentru a vă oferi acces la o parte a site-ului web.

Nu toate cookie-urile necesită consimțământul dvs.. Cookie-urile utilizate exclusiv în scopul transmiterii unei comunicări nu necesită consimțământ. Aceasta include, de exemplu, cookie-urile utilizate pentru „încărcarea încărcării” (permițând trimiterea cererilor către serverul web între mai multe mașini în loc de una singură). include, de exemplu, cookie-uri atunci când completați un formular online sau când utilizați un coș de cumpărături atunci când faceți cumpărături online.