O serie de mărci s-au pronunțat împotriva discriminării rasiale și a acțiunilor poliției americane.

de Sirma Penkova

Momentul reclamelor puternice, pompoase și uneori exagerate pare să treacă încet. De la începutul anului, companiile s-au confruntat cu provocarea de a arăta solidaritate și sprijin real oamenilor, mai degrabă decât să încerce doar să-și vândă produsele lor. Coronavirusul a pregătit scena pentru ca mărcile să capete o formă umană. Protestele împotriva rasismului din întreaga lume le-au creat un nou motiv pentru a lua o poziție publică fermă și sinceră. Multe mărci au considerat că ar fi suficient să postezi un slogan de susținere pe social media. De data aceasta, însă, este diferit. Oamenii se așteaptă la o acțiune reală, nu doar la cuvinte online, iar acest lucru va determina din ce în ce mai mult alegerea mărcilor lor.

împotriva

Copiaza si lipeste

Asasinarea afro-americanului George Floyd de către un ofițer de poliție în Minneapolis, Minnesota, a provocat proteste în masă în Statele Unite, care s-au răspândit ulterior în Europa, Canada, Australia și alte țări. Nike a fost printre primele companii care au luat poziție publică împotriva violenței poliției împotriva comunităților minoritare și a rasismului. La patru zile după tragicul eveniment, brandul și-a schimbat sloganul iconic Doar fă-o la Nu-l face, prezentat prin mesaje precum „Nu pretinde că nu există nicio problemă în America” și „Nu întoarce spatele rasismului” . Campania Nike este simplă, dar la prima vedere impresionantă. Creația sa nu costă aproape nimic pentru producător, dar a reușit să atragă atenția publicului - aproape un milion de vizionări ale videoclipului pe YouTube și acoperire media globală.

Strategia a fost urmată de multe alte mărci. Adidas competitiv și Under Armour, Tik Tok, Playstation, Disney sunt doar câteva exemple de companii care pariază pe același lucru - o inscripție patetică albă pe un fundal negru, care exprimă pe rețelele de socializare poziția lor împotriva rasismului și a violenței poliției împotriva negrilor.

Campania de masă a acoperit și Instagram, unde în câteva zile o serie de mărci, artiști și influențatori au postat fotografii negre care își exprimă sprijinul pentru comunitate. „Mulți specialiști în marketing, în special cei care, în general, nu ar spune nimic, vor să spună suficient pentru a obține credit pentru că sunt pe partea dreaptă a istoriei, dar fără a primi prea multă atenție”, a scris Fast Company. Suprasaturarea cu aceleași mesaje a creat un sentiment de PR ieftin și a determinat oamenii să pună întrebarea logică - cum ajută la rezolvarea problemei. Și răspunsul în majoritatea cazurilor este - nu.

Conform acțiunilor pe care le primesc

Potrivit unui studiu de la începutul lunii iunie al companiei de relații publice și marketing Edelman, 60% dintre americani ar boicota sau cumpăra produse ale unui brand pe baza opiniei sale despre uciderea lui Floyd. Studiul arată, de asemenea, că oamenii sunt de patru ori mai predispuși să aibă încredere în companiile pe care le dețin. Cu toate acestea, acest lucru rămâne doar la suprafață. Una dintre cele mai importante descoperiri din sondajul Edelman este că 63% dintre persoanele chestionate se așteaptă ca mărcile să își susțină pozițiile cu acțiuni concrete. „Mărcile care obișnuiau să facă acest lucru în siguranță și să evite problemele politice sunt susceptibile de a fi negative dacă fac acest lucru acum”, a declarat pentru LATimes Jill Avery, lector senior de marketing la Harvard Business School. Ea a adăugat, totuși, că consumatorii sunt extrem de sceptici și precauți de activismul ipocrit al mărcii.

Capital - emisiunea 24

Acesta este motivul pentru care multe campanii anti-rasism, inclusiv Nike, s-au confruntat cu negativitatea consumatorilor în timp. Câteva dintre comentariile despre reclama mărcii sportive scria: „Odată ce nu profiți de un eveniment public și nu îl transformi într-o campanie publicitară pentru tine” sau „Folosești moartea unei persoane nevinovate pentru a-ți vinde produsele ".

Al doilea val de comunicare a început cu milioane de donații de la companii către diferite organizații pentru a combate rasismul, inegalitatea etnică și multe altele. Nike a anunțat că va dona 40 de milioane de dolari pe parcursul a 4 ani pentru a sprijini programele de educație pentru justiție socială și egalitate rasială din Statele Unite, precum și alte 100 de milioane de dolari prin intermediul brandului Jordan în parteneriat cu legenda baschetului Michael Jordan. O serie de companii și-au anunțat donațiile pe rețelele de socializare. Printre acestea se numără Apple cu 100 de milioane de dolari, YouTube cu 1 milion de dolari și una dintre cele mai mari subvenții în numerar până în prezent - cea a PayPal în valoare de peste o jumătate de miliard de dolari.

Generozitatea companiilor, deși un pas înainte în rezolvarea problemei inegalității rasiale, este încă considerată de mulți experți ca fiind insuficientă. Acest lucru a ridicat, de asemenea, problema diversității rasiale în funcțiile de conducere ale unui număr de companii care altfel se opun rasismului. În acest sens, directorul de marketing Burger King, Fernando Machado, a scris pe Twitter: "Dragă comunitate creativă, vă rog să nu-mi trimiteți o altă idee despre cum să arăt că susținem comunitatea afro-americană. În schimb, angajați mai mulți afro-americani în agenții sau ajutați-ne să ne îmbunătățim etnie. diversitate în companie pentru că avem nevoie de ea. Acțiuni, nu reclame. "

Printre companiile care au îndrăznit să admită că au nevoie de o schimbare structurală s-a numărat Reddit. Retras din consiliul de administrație al companiei, cofondatorul platformei Alexis Ohanian a anunțat că vrea să fie înlocuit de un candidat negru. Așadar, o săptămână mai târziu, Reddit i s-a alăturat Michael Sable, primul afro-american al companiei. Alți giganți precum Walmart și Amazon au cerut diversitatea etnică în afaceri.

Fața mărcii De asemenea, consumatorii construiesc imaginea mărcilor. Prin urmare, dacă valorile și cauzele lor nu coincid cu cele ale companiilor, acestea trebuie să fie suficient de îndrăznețe pentru a se distinge de ele. Asta a făcut Yorkshire Tea britanic după ce vloggerul Laura Touler a felicitat marca pentru că nu a susținut mișcarea Black Lives Matter. Ca răspuns, compania a scris pe Twitter să nu își cumpere din nou ceaiul, adăugând că își iau în considerare acțiunile înainte de a le anunța și se opun rasismului. Între timp, CEO-ul Amazon, Jeff Bezos, s-a adresat unui client revoltat de sprijinul său pentru mișcarea afro-americană cu cuvintele „un consumator pe care mă bucur să-l pierd”. În acest sens, Campania scrie că pierderea câtorva clienți de extremă dreaptă pare un mic sacrificiu în comparație cu mult mai mulți consumatori de masă care sunt susceptibili de a câștiga prin afișarea unei poziții pozitive. Un lucru este sigur, fie că prin campanii, donații sau reorganizări interne, companiile trebuie să fie sincere cu consumatorii atunci când iau o poziție. Pentru că mai rău decât tăcerea asupra unei probleme este sprijinul egoist în numele profitului, lucru pe care oamenii îl recunosc repede.

Acțiunile agențiilor de publicitate

Efectul Brexitului: GabCo încetează livrarea de bunuri din Marea Britanie către Bulgaria

CPC a aprobat acordul pentru Nova, desigur *

Erupție solară

CPC a aprobat acordul pentru Nova, desigur *

Restauratorii consideră „deschiderea protestelor” dacă activitățile lor sunt oprite după ianuarie

Anul s-a încheiat în pragul deflației

CPC a aprobat acordul pentru Nova, desigur *

Primele autobuze școlare municipale din Sofia - mod de utilizare și oportunități

O a treia companie privată a trimis o rachetă pe orbită

Momentul reclamelor puternice, pompoase și uneori exagerate pare să treacă încet. De la începutul anului, companiile s-au confruntat cu provocarea de a arăta solidaritate și sprijin real oamenilor, mai degrabă decât să încerce doar să-și vândă produsele lor. Coronavirusul a pregătit scena pentru ca mărcile să capete o formă umană. Protestele împotriva rasismului din întreaga lume le-au creat un nou motiv pentru a lua o poziție publică fermă și sinceră. Multe mărci au considerat că ar fi suficient să postezi un slogan de susținere pe rețelele de socializare. De data aceasta, însă, este diferit. Oamenii se așteaptă la o acțiune reală, nu doar la cuvinte online, iar aceasta va determina din ce în ce mai mult alegerea mărcilor lor.

Vă mulțumesc că ați citit Capital!

Etichete

Articole similare

  • Ce este bulgarul „real”?
  • Bunul povestitor
  • Activitatea de publicitate devine mai puțin ciclică și mai concentrată
  • Buletin informativ săptămânal pentru marketing și publicitate (23 iunie)
  • Buletin informativ săptămânal pentru marketing și publicitate (16 iunie)
  • Criza bruscă a publicității
Afișați mai multe
3 comentarii

Dictatura politică corectă în acțiune.

Pentru a comenta [# 1] din „rfs536477O8”:

Desigur, aceasta este o prostie. Și un alt exemplu despre cum să spălăm creierul. Nu creierul în special pliat. Și nu foarte gri.

Rasismul este noua gumă de mestecat pe care globalismul neoliberal o împinge în gura umanității pentru a-și uita toate problemele și a introduce o altă linie de separare, distrugând ordinea civilizației existente restrânsă la globalism. După campania neoliberală de fragmentare a societății minorităților confruntate pe toate fronturile - etnice, religioase, sexuale, culturale, geografice, acestea au scos acum din mânecă și diviziune rasială.

Dar de ce să împingem monumentele?
Monumentele către confederați din războiul civil din 1861-65 din Statele Unite sunt un simbol al reconcilierii națiunii și o experiență de succes de a trăi împreună timp de un secol și jumătate. S-a încheiat pacea acum și rasismul alb este înlocuit de rasismul negru?
Sub privirea atentă a guvernatorului, primarului și șefului poliției, care fac parte din opoziția Trump, Partidul Democrat, trei zone din Seattle au fost tăiate de protestatari precum Republica Socialistă din Seattle. Primul lucru pe care l-au făcut băieții a fost să impoziteze oamenii albi din cele trei cartiere pentru a da negru de acolo 10 dolari pentru greutățile lor de sclavie.
Nu există psihiatri în această America!? Pentru poliție - știm.

Și de ce yankii împing monumentele lui Columb peste tot? El a fost de vină pentru suferința indigenilor care a urmat descoperirii Americii. Cine a ucis indienii în Statele Unite în secolul al XIX-lea? Este Columb? Nu era armata americană obișnuită? Gen. Cine l-a ucis pe Custer la Little Bighorn? Ce zici de magnatul căii ferate Pullman și de emigranții, coloniști din vest, care sunt motoarele genocidului?

După logica thailandeză, mama lor jalnică a lui Nobel, Colt, Winchester, Krupp, Gatling .
Forțele aeriene din Londra au decis să scoată din redacție statuia marelui George Orwell, autorul profeticului „Ferma animalelor” și „1984”. Explicația este că „nu se încadra în standardele” forțelor aeriene. Standardele Egati!

Lumea anglo-saxonă este cu siguranță grav infectată mental. Și încearcă din răsputeri să răspândească boala.
Contagiunea globalismului neoliberal.

Dumnezeu să dea putere lui DD Trump - luptătorul convins împotriva acestei infecții!

Aștept doar produse de calitate și ieftine de la producători. Nu mă interesează părerile lor despre viață, cu atât mai puțin cu privire la subiectele politice sensibile care nu sunt alb-negru. Și da, sunt ipocriți și asta mă respinge.

Comentariu nou

Pentru a posta comentarii,
trebuie să fiți un utilizator înregistrat.