Cu utilizarea pe scară largă a rețelelor sociale, oamenii se pot conecta între ei cu doar câteva clicuri de mouse. Grupurile de oameni cu interese comune se formează foarte ușor și fără efort. Recent, activitățile acestor grupuri sunt asociate cu vârful criminalității din întreaga lume. În părțile mici și izolate ale social media există o radicalizare a opiniilor, ceea ce este periculos pentru persoanele cu psihic instabil.

evoluția

Potrivit unui nou studiu publicat în revista Nature, ura online prosperă pe clustere scalabile auto-organizate care se conectează între ele pentru a forma rețele durabile. Aceste structuri acoperă mai multe rețele sociale din diferite țări și în diferite limbi. În grupurile de ură totală astfel formate, nu există granițe naționale și sunt extrem de rezistente și migrează de la platformă la platformă.

Cercetătorii de la Universitatea George Washington, conduși de profesorul de fizică Neil Johnson, au dezvoltat primul model cartografic din lume pentru a explica vitalitatea izbitoare a acestor clustere. Ei cred că munca lor științifică poate ajuta foarte mult platformele de socializare și autoritățile de reglementare să combată aceste grupuri mai eficient.

„Ura distruge și ia vieți și nu doar așa cum am văzut în El Paso, Orlando și Noua Zeelandă. Se întâmplă și psihologic - prin hărțuire și retorică online ”, spune Johnson. „Am decis să ajungem la elementele de bază ale urii online: să studiem de ce este atât de durabilă și cum să luptăm mai bine cu ea. Se spune că dragostea planează în aer. Am găsit că și ură, din păcate.

Pentru a înțelege cum se răspândește ura pe internet, echipa a studiat mai întâi legăturile dintre aceste clustere. Specialiștii s-au concentrat pe cele mai mari două rețele sociale - Facebook și VKontakte. Începând cu un grup de ură, au trasat legăturile cu un al doilea similar, puternic legat de original. S-a dovedit că ura depășește platformele Internet specifice prin formarea de noi focare de „infecție” pe Instagram, Snapchat și WhatsApp.

Rețelele sunt geografic foarte diverse. De exemplu, VKontakte este popular în Europa de Est, dar este extrem de activ utilizat de rasiștii americani. Clusterele de pe Facebook se întind de la Statele Unite la Europa de Vest, dar există focare în Africa de Sud și Filipine. Acest lucru duce la conexiuni interculturale destul de ciudate, scriu autorii lucrării științifice. De exemplu, grupurile neo-naziste cu membri din Marea Britanie, Canada, Statele Unite, Australia și Noua Zeelandă includ materiale despre fotbalul englezesc, Brexit și imagini încărcate de skinheads, toate cu adăugarea „genurilor de muzică neagră”.

Cercetătorii au observat că clusterele creează noi strategii de adaptare, astfel încât să se poată regrupa și transfera pe alte platforme și, în cele din urmă, să revină la vechea rețea socială după o interdicție. Se observă migrarea acestor clustere către alte platforme, uneori folosind alte limbi pentru a evita detectarea și blocarea din nou. În acest fel, clusterul recâștigă rapid mii de suporteri și fani pe aceeași platformă unde a fost blocat. Acest lucru înseamnă că este necesară o muncă multiplataformă comună pentru a reduce grupurile de ură pe Internet, potrivit autorilor studiului.

„Putem face o analogie cu buruienile - oricât de multe le-ați scoate din curte, ele se întorc de la vecinii neglijenți într-un mod și mai agresiv. În lumea online, toate curțile vecine sunt conectate între ele într-un mod foarte complex - aproape ca prin găuri de vierme. De aceea, diferite platforme de rețele sociale, precum Facebook, au nevoie de noi analize ca a noastră pentru a găsi modalități mai eficiente de a face față răului ”, a spus dr. Johnson.

Studiul acoperă câțiva ani, inclusiv 2018. În această perioadă, au avut loc unele evenimente majore care au influențat puternic structura rețelelor rasiste. Unul dintre cele mai importante evenimente de acest gen a fost interzicerea Ku Klux Klan (KKK) pe Facebook. Acest lucru a dus la migrația în masă a grupurilor americane KKK către rețeaua socială rusă VKontakte. În majoritatea cazurilor, acestea erau doar imagini oglindă ale site-urilor create de aceste grupuri pe Facebook. Dar chiar și acolo, situația este complicată atunci când și Ucraina decide să blocheze complet această rețea socială. Atunci unele dintre aceste grupuri de Facebook s-au întors pe Facebook, dar au folosit o abordare destul de vicleană - au inserat deseori caractere chirilice, astfel încât algoritmii rețelei sociale să nu le poată găsi.

Un alt eveniment de amploare de acest gen a fost împușcarea la liceul Parkland, când a devenit clar că trăgătorul era interesat în mod activ de KKK. După focuri de armă, o serie de grupuri mici de susținători ai KKK au început să creeze legături cu grupuri de ură mai mari și mai rezistente.

„Acest răspuns evolutiv adaptiv ajută acest organism descentralizat KKK să se apere prin unirea susținătorilor care nu aveau legătură anterior cu această idee”, afirmă autorii lucrării științifice.

Această cercetare a fost studiată în detaliu de o echipă de experți de la Universitatea din Miami, care a propus patru strategii de intervenție pe care rețelele sociale le pot implementa imediat:

  • Slăbirea forțelor și reducerea numărului de clustere mari prin blocarea clusterelor mici. Grupurile mici sunt cele care le hrănesc pe cele mari și le asigură stabilitatea necesară după o interdicție
  • Atacă călcâiul lui Ahile al grupurilor de ură online blocând accidental secțiuni individuale mici de utilizatori din grupuri mici de ură pentru a submina rețeaua globală de clustere. Selectarea aleatorie a interdicțiilor reduce probabilitatea unei reacții adverse
  • Pentru a pune clusterele mari unul împotriva celuilalt și pentru a utiliza clusterele anti-ură pentru a interacționa direct cu grupurile de ură. Ideea acestei abordări este că unul dintre motivele pentru care urășii se organizează în grupuri online este că în forumurile web sunt liberi să își exprime punctul de vedere, ceea ce nu este acceptabil în societate. Aici ei comunică liber, fără să se îngrijoreze sau să se teamă de pedeapsă. Aici prezența oponenților lor le va strica confortul și mulți dintre urăși vor părăsi grupul format.
  • Crearea de clustere intermediare care atrag grupuri de ură. În acest fel, diferențele dintre ideologiile lor pot fi exprimate și li se poate face să se îndoiască de pozițiile lor

Cercetătorii din Miami notează că fiecare dintre aceste strategii poate fi utilizată la nivel global și simultan pe toate rețelele sociale, fără a împărtăși informații confidențiale sau secrete comerciale - lucru care a creat până acum probleme.

Folosind această nouă hartă și un nou model matematic, Dr. Johnson și echipa sa dezvoltă software specializat care va ajuta autoritățile să implementeze intervențiile strategice descrise mai sus în țesătura socială a comunicațiilor online.

Dar există un alt punct foarte important. Oamenii legii și autoritățile de reglementare vor putea folosi aceste metode pentru a demonta nu numai grupurile de ură, ci și alte comunități online. De exemplu, grupuri online de activiști de opoziție politică. Oamenii de știință sunt aproape gata cu software-ul lor specializat, care va permite autorităților să automatizeze aceste acțiuni. Dar în acest caz, cu greu ne putem baza pe cooperarea internațională.