Blogul lui Denkstatt

Vrem și lucrăm pentru a face fericiți oamenii din companie. Da, este treaba lor să-și definească și să gestioneze fericirea, dar care este treaba noastră ca lideri pe această temă în organizații? Să creăm un mediu. Un mediu în care emoțiile nu au etichetă. Ni se pare că în zilele noastre percepția profesionalismului este legată de aspectul întotdeauna sau de obicei pozitiv, de a fi unul care nu simte emoții vizibil negative sau le suprima și le administrează bine. Să fim sinceri - acestea sunt mai mult sau mai puțin regulile care determină relația noastră în echipă. Lucrul este, totuși, că într-un astfel de mediu o persoană nu se simte fericită mult timp, plină și capabilă să se descurce singură și stresul. Acest lucru se datorează faptului că presupunem din greșeală că controlăm emoțiile. De fapt, ei ne conduc.

emoțională

Vă voi da un exemplu foarte preferat din cartea celebrului cronicar Guardian Oliver Berkman (în imagine este cartea mea:)

Asociez aceste încercări cu o problemă obișnuită, „imortalizată” de strategii populare de auto-ajutorare și auto-gestionare, care au inventat tot felul de tehnici pentru rezolvarea problemelor noastre: fie anxietate cu privire la priorități, frică de respingere, suferință etc. tehnica este afirmarea pozitivă (dacă este posibil pe fondul muzicii meditative J). Aceste tehnici nu funcționează și, oricât de mult îți dorești o cercetare care mă interesează cu adevărat, o dovedește - de facto, încercarea de a minimiza sau ignora emoțiile nu face decât să le întărească. Femeile care au urmat o dietă știu probabil cât de ușor este să împingi gândul la pizza ... J

Și de ce scriu toate acestea? Deoarece opinia dominantă este că gândurile dificile (probabil legate de emoțiile dificile) nu își au locul în birou. Liderii, în special, trebuie să fie stoici prietenoși, să radieze și să „transmită” încredere celorlalți și să nu cedeze diverselor emoții negative. Nu-ți vine să crezi, dar spatele tău te poate răni nu numai dacă stai pe un scaun de birou, ci și din emoțiile reprimate. Noi, oamenii, avem un flux interior de gânduri și sentimente care includ critici, îndoială și teamă. Emoțiile vor să fie exprimate, să-și găsească locul. Suntem în echilibru atunci când ne recunoaștem emoțiile și le oferim spațiu; când îi putem comunica pe deplin cu ceilalți și ne putem conecta în mod corespunzător cu emoțiile lor. În loc să-mi suprim experiențele interioare, am nevoie de un mediu în care să le înfrunt conștient, în conformitate cu valorile - ceva pe care Susan David îl numește vitalitate emoțională.

Companiile care doresc ca oamenii lor să se simtă bine trebuie să se gândească la ce mediu să promoveze, astfel încât oamenii să poată avea grijă de ei înșiși, să rămână fideli principiilor și intereselor lor, să rămână conectați la modul în care se simt și la nevoile tale emoționale. Liderii trebuie să poată arăta vulnerabili. Împărtășesc la birou când nu lucrez sau sunt obosit sau mi-am pierdut interesul. Și atunci, pe măsură ce descarc din asta, în loc să încerc să-l suprim, câștig înțelegere, nu creez un mediu de cerere și capăt mai multă forță. Eu numesc acest mediu durabil - unul care permite echipei într-o lume a cunoștințelor care se schimbă intens să rămână adevărat, conectat, calm, adaptabil și să nu piardă timpul fără să se gândească la urșii polari. Și este inutil să spun că vitalitatea emoțională este de fapt „tamponul” pentru acest mediu durabil. Și pentru a preveni stresul, a reduce greșelile, a fi mai inovatori, a ne îmbunătăți performanța la locul de muncă și a nu avea dureri de spate. Cel puțin profesorul Ford Bond o dovedește, fă o căutare pe Google.

„Provocarea ursului polar”, spune Wegner, „este în cele din urmă o metaforă a ceea ce este cel mai confuz în viață: deseori, rezultatul pe care vrem să-l evităm cu orice preț pare miraculos de atrăgător”. Wegner numește acest efect „exact” ** ...

* Agilitatea emoțională este cuvântul anului al lui Susan David

*** Îi las pe toți să-l traducă după bunul plac.

Publicat în revista Informator, a Asociației Bulgare pentru Managementul Oamenilor