2014 plecând

da, nu o vor trage. După primul meu e-mail de rezervare, mi-au răspuns că vor o captură de ecran a căutării mele (le-am spus că o aveam) pentru a dovedi că a fost scris greșit și că vor contacta hotelul dacă ar putea. Nu mi se percepe o taxă de anulare (prețul pe noapte). Am întârziat cu răspunsul timp de câteva ore (am mai avut o slujbă) și când am intrat să le scriu din nou am primit o scrisoare de la ei. Hotelul i-a contactat. pentru a confirma că nu am sosit și că cardul meu de credit a fost refuzat (mă întreb de ce - cardul este valabil, disponibil). Copiez e-mailul: Dragă Polina Angelova,

Vă mulțumim că ați ales Booking.com.

Vă scriem despre rezervarea dvs. 783389605 în Hotelul Delfini, cu cazare pe 02.05.2014 și plecând pe 03.05.2014.

Dorim să vă informăm că hotelul ne-a contactat și ne-a informat că cardul dvs. de credit a fost refuzat. Aceasta înseamnă că nu au putut percepe o taxă de neprezentare, iar rezervarea dvs. a fost anulată gratuit.

Vă rugăm să nu ezitați să ne contactați în cazul în care aveți întrebări suplimentare.
C respect,
--
Shermin Halilova
Echipa de servicii clienți Booking.com

Se pare că au vorbit și iată răspunsul meu din rezervare:
Draga Polina Angelova,
Vă mulțumim că ați ales Booking.com.

Vă scriem despre rezervarea dvs. 783389605 în Hotelul Delfini, cu cazare pe 02.05.2014 și plecând pe 03.05.2014.

Vă mulțumim pentru e-mail și timp.
Ne cerem scuze pentru neplăcerile create.

Hotelul a confirmat că nu veți fi taxat în acest caz.

Vă rugăm să nu ezitați să ne contactați în cazul în care aveți întrebări suplimentare.