furie

Uneori ne enervăm cu toții. Unele mai des, altele mai rar.

Unii primesc mânia altora, alții o păstrează pentru ei înșiși.

Psihologul clinic Barbara Greenberg oferă 8 sfaturi despre cum să răspunzi corect la ostilitate și la izbucniri de furie.

Cu toții visăm să trăim într-o lume a armoniei cu ceilalți, dar în practică devenim în fiecare zi victime sau martori ai agresiunii.

Ne certăm cu soția și copiii mei, ascultăm tiradele furioase ale șefilor și țipetele revoltătoare ale vecinilor.

De asemenea, întâlnim oameni nepoliticoși în magazin și în transportul public.

În lumea de astăzi, agresiunea este imposibil de evitat, dar ne descurcam, cu pierderi minime.

1. Dacă se enervează personal pe tine sau la telefon, nu încerca să-l oprești

De obicei, o persoană se calmează pe cont propriu.

În astfel de momente, par să-și înghită vocabularul și nu găsesc cuvinte care să se opună.

2. Acest sfat este similar cu cel anterior

Ascultând în tăcere agresorul, dă din cap din când în când, demonstrând astfel acest lucru ești atent la asta, care îți vorbește.

Un astfel de comportament este probabil să dezamăgească persoana care a încercat să provoace disputa și va găsi un alt loc unde să facă scandaluri.

3. Arată simpatie

Îți vei spune că este prost și ilogic, țipă la tine și simpatizezi cu el.

Dar reacțiile voastre paradoxale sunt cele care îl vor liniști pe cel care încearcă să provoace un răspuns.

Spune-i „Nu-ți este ușor” sau "Este într-adevăr îngrozitor și revoltător.". Dar fii atent.

Nu spune că îți pare rău. Nu exprimați o atitudine personală față de ceea ce se întâmplă și nu vă cereți scuze.

Acest lucru va aduce doar combustibil focului, iar bătăușul își va continua atrocitățile cu mare entuziasm.

4. Schimbați subiectul

Puneți agresorului o întrebare la care probabil știe răspunsul.

Chiar și cea mai nestăvilită persoană nu va refuza să-și arate conștiința.

Dacă nu știi ce vrea să spună, pune o întrebare neutră sau personală.

Toată lumea adoră să vorbească despre sine.

5. Dacă persoana este atât de furioasă încât nu te simți în siguranță, spune că ai un loc de muncă și pleci

Probabil că va taci destul de neașteptat, își va schimba tonul sau va căuta noi ascultători.

6. Spuneți că ați avut o zi grea și că nu puteți ajuta interlocutorul care se obișnuiește să se ocupe de probleme

Nu aveți resursele emoționale pentru a vă ajuta.

O astfel de declarație ar transforma situația la 180 de grade.

Acum ești o victimă nefericită care se plânge interlocutorului furios al vieții.

Și cum să continuăm să-și revărsăm furia asupra ta?

7. Dacă agresorul nu vă este indiferent, încercați să judecați ce sentimente încearcă să exprime

Dar trebuie să o faci cât mai sincer posibil.

Puteți spune „văd că nu mai aveți minți din furie” sau „nu-mi pot imagina cum mergeți.

8. Arată-i agresorului că numerele sale nu trec în fața ta, invită-l să caute o altă victimă

Oferiți-vă să discutați problema prin telefon sau puneți-o într-o scrisoare. Vei ucide doi iepuri cu o lovitură.

Vei scăpa de sursa agresivității și îi vei arăta că are alte oportunități de a-și exprima sentimentele.

Aceste sfaturi nu sunt potrivite pentru toate cazurile dacă o persoană este constant agresivă cu tine, nu mai comunica cu el.