Două dintre cele mai importante platforme online pentru comanda și livrarea de alimente în Bulgaria - Bgmenu și Lakom.bg, se îmbină. Compania combinată face parte din grupul HelloHungry, care deține și compania românească Oliviera. După fuziune, grupul va deveni cel mai mare din această industrie din regiune, potrivit HelloHungry, iar valoarea estimată a vânzărilor brute pentru întregul 2017 este de așteptat să ajungă la 20 milioane BGN. În 2018, cifra de afaceri este de așteptat să se dubleze și să depășească 42 milioane BGN.

două

Clienții ambelor platforme online vor avea o gamă mai largă de restaurante și bucătării din care să își comande mâncărurile și băuturile preferate. În plus, vor putea folosi mai multe reduceri și promoții mai mari.

BGMenu are acum acces la 550 de restaurante și 30 de tipuri de bucătărie în toată țara. În Lakom.bg, clienții au de ales între 300 de restaurante și restaurante și, conform informațiilor de pe site, comenzile sunt în curs de procesare pentru orașele Sofia, Burgas și Varna, deși harta include și restaurante din alte 4 orașe importante. - Pleven, V. Tarnovo, Plovdiv și Stara Zagora.

Potrivit companiilor, livrarea comenzilor va fi mai rapidă. Sunt disponibile diverse opțiuni pentru comanda mâncare - atât prin intermediul site-urilor web, cât și al aplicațiilor mobile disponibile în prezent pentru dispozitive iOS și Android, prin chatbot pe Facebook sau în „mod vechi” - prin telefon.

Acesta a fost botul de chat din Facebook Messenger care a fost introdus de BGMenu la începutul lunii iulie pentru a automatiza și a accelera comenzile, a declarat Zornitsa Chugreeva, CEO al companiei, pentru Computerworld.

„Dorința BGmenu de a-și îmbunătăți în mod constant serviciile și de a deveni mai buni pentru clienții noștri a dus logic la fuziunea celor două companii”, a comentat acordul cu Lakom.bg Vladimir Davchev, fondatorul BGmenu.

Potrivit fondatorului Lakom.bg, Kalin Kalevski, parteneriatul cu BGmenu extinde rețeaua de restaurante din platforma Lakom și oferă clienților un serviciu tehnologic mai bun, cu mai multe canale de comandă.

Deocamdată, BGmenu și Lakom vor continua să funcționeze ca două platforme separate, dar funcționalitățile lor vor fi încorporate treptat.