Ultima modificare: 10.06.2011 09:15

pahar

Adăugat pe 17.07.2009: Astăzi am trimis o scrisoare reprezentanților KFC din Bulgaria, împreună cu această postare și toate comentariile la aceasta. Să vedem dacă vor răspunde și ce! Și putem schimba ceva! Dacă există un răspuns, voi scrie din nou.

Nu mă pot abține de la a cita unul dintre comentarii. De aceea am scris un astfel de articol, nu din cauza unui Pepsi uitat.

Nu sunt sigur, dar se pare că ai greșit statul! Prea multe cerințe pentru plata mizerabilă pe care o primesc lucrătorii bulgari în domeniul serviciilor! Nu știu în ce poziție lucrați, dar probabil că nu lucrați pentru BGN 500. la ora 12, faptul că comanzi mâncare prin telefon! Când nu-ți place și nu ești mulțumit, te ridici și mergi la loc foarte simplu. În Bulgaria, serviciul este rău nu pentru că muncitorii sunt răi, dar conducerea este, ca să spunem ușor, bulgară. Atunci despre ce vorbim deloc. Deci, atunci când doriți să nu uitați de Pepsi, pur și simplu mergeți și comandați-l personal. Dacă nu te duci în altă țară, problemele se termină. După cum se spune, cine nu suportă să fie exportat. Și asta îți pare rău, dar este slab să scrii un astfel de articol despre un Pepsi uitat!

Și, de fapt, apare întrebarea: Ar trebui să părăsesc țara dacă nu exportă către mine, așa cum mă sfătuiește acest cititor anonim? Și sunt babe care doresc ca ceea ce este oferit, să li se ofere calitate?

Doar o notă. Mă ocup de sistemele de informații, dintre care unele sunt destul de critice cu privire la activitatea statului ca atare. Așadar, mâine, dacă ceva explodează și o serie de utilizatori nu pot folosi un serviciu de care au nevoie, trebuie să încep scuze cu salariul meu sau altceva? Și unii dintre părțile interesate, inclusiv această domnișoară sau doamnă, vor fi interesați de explicațiile mele?

Adăugat la 20.07.2009: Pentru a închide saga și a fi complet obiectiv, anexez scrisoarea pe care am primit-o de la Samex (oficialii KFC).

În primul rând, îmi cer scuze pentru că te-am dezamăgit.

Pot sugera mai multe opțiuni:

1. Pentru a vă aduce produsul uitat, desigur cu un bonus, la un moment convenabil într-un loc convenabil specificat de dvs.

2. Pentru a vă aduce produsul uitat, desigur cu un bonus, la următoarea comandă de livrare la domiciliu.

3. Pentru a vă oferi produsul uitat, desigur cu un bonus, atunci când vizitați restaurantul nostru.

4. Pentru a vă oferi cecuri KFC pentru consum gratuit în restaurantele noastre.

Vă rugăm să alegeți cea mai convenabilă opțiune pentru dvs.

Dacă nu te deranjez, te pot întreba de pe ce telefon ai făcut comanda și când? Aceste informații ne vor ajuta să înțelegem motivul specific al omisiunii noastre și astfel vom putea să le eliminăm.

În sfârșit, vreau să vă mulțumesc, deși cu greu vă voi putea convinge de sinceritatea noastră. Vă mulțumim că ați acordat timp pentru a ne informa oficial despre permisul nostru. Acest lucru ne oferă posibilitatea de a ne îmbunătăți munca și acest lucru este de neprețuit.

Manager operațiuni KFC

Mă bucur că am stabilit un mic precedent în serviciul din Bulgaria. Exemplul arată că trebuie să ne căutăm drepturile și tocmai le-am obținut. Dar dacă rămânem tăcuți, nimic nu se va schimba.
Și tuturor celor care au comentat această postare îi datorez un singur Pepsi:)


Profilul public al lui Vasmer, categoria Blog personal

Dacă doriți să creați un loc unic pentru a aduna și împărtăși cunoștințe, înregistrați-vă aici! Destule rețele sociale! balastul este pentru obiecte personale!