Sindromul Burnout este văzut ca un fenomen ocupațional care afectează toate aspectele personalității și afectează răspunsurile fiziologice, emoționale și comportamentale. Poate provoca infarct miocardic, accident vascular cerebral, ulcer peptic, colită, gastrită, obezitate (obezitate), astm, migrenă, depresie, infertilitate și în formele și fazele sale finale

timpul

Conf. Dr. Ruzha Nikolova, MD, a absolvit Medicina la Sofia în 1985. În 1993 și-a susținut disertația, iar din 2012 este profesor asociat la Departamentul de Medicină a Muncii la Facultatea de Sănătate Publică la Medicină Universitatea din Sofia. El predă studenților și specialiștilor la disciplinele „Medicina muncii și abilitatea de lucru”, „Managementul sănătății”, „Igiena și ecologia”. Are peste 155 de publicații în periodice științifice bulgare și străine. Este autorul unui manual despre „Fiziologia muncii și psihobiologia și fiziologia stresului ocupațional”.

Conf. Univ. Nikolova este membru al Organizației Internaționale pentru Cercetarea Creierului, precum și în organizația „Psihofiziologie în Ergonomie” de la Asociația Ergonomică Internațională. A participat la dezvoltarea cazurilor panelului „Factorul uman și medicina” NATO. Precum și în Grupul internațional „Medicina muncii și fiziologia muncii” și Societatea internațională de neurootologie și alte asociații.

să ne împingă către stări și gânduri suicidare

avertizează specialistul în fiziologie conf. univ. prof. Ruzha Nikolova.

Medicii, poliția, profesorii, oamenii de știință, asistenții sociali și jurnaliștii sunt cel mai adesea afectați. Dar, din păcate, în ultimii ani epuizarea a afectat o gamă mai largă de lucrători, recunoaște conf. Univ. Prof. Nikolova. „Sunt afectați profesioniștii, care se confruntă zilnic nu numai cu problemele și caracteristicile vieții, ci și cu coliziunea cu moartea”, a spus specialistul. Și oferă un exemplu cu medicii generaliști din țara noastră - conform unui studiu, 70% dintre ei suferă de epuizare.

Care sunt caracteristicile sindromului? Oboseala cronică, sentimentele de lipsă de speranță și neputință, dezvoltarea percepțiilor și atitudinilor negative față de muncă și viață, dictate în special de natura profesională și de viață a factorilor de stres, spune conf. Univ.

Există trei simptome și se dezvoltă treptat

specifică specialistul. „Primul este epuizarea emoțională, ceea ce înseamnă că profesionistul este indiferent și incapabil să înțeleagă situația”, explică conf. Dr. Nikolova. Al doilea simptom este așa-numitul. dezumanizare - angajații devin cinici și aroganți, cred că oamenii își merită nenorocirea, nu sunt interesați de munca lor, iar ulterior această atitudine este transferată în viața lor personală. Al treilea simptom se caracterizează printr-o performanță redusă. „Se distinge prin faptul că o persoană merge fără dorința de a munci, nu are energie și nu vrea să se depășească pe sine”, explică conf. Univ. Prof. Nikolova. Și specifică faptul că fiecare sindrom se desfășoară cu o rată diferită și dimensiuni psiho-fiziologice.

Ce măsuri trebuie luate în caz de epuizare? "Ca o contracarare a epuizării, se recomandă dezvoltarea de interese în afara locului de muncă - cum ar fi dialogul social colegial și prietenos, creșterea și consolidarea activității fizice, antrenamentul, consilierea psihologică și rotația la locul de muncă - de la greu la mai ușor", a spus el. . Prof. Nikolova. „Părăsirea unui loc de muncă nu este o soluție și nu este o cale de ieșire”, a adăugat specialistul. Cu cât „vindecarea” mai bună este rotația sarcinilor profesionale în serviciu. „Aceasta înseamnă că, dacă lucrătorii au fost expuși la stres mental și emoțional foarte sever și au dezvoltat sindromul de epuizare profesională, este necesar

pentru a trece la sarcini mai puțin obositoare

Apoi rotația trebuie făcută din nou - deoarece acestea pot fi direcționate din nou către cealaltă categorie de încărcare. Este important să alternăm nivelurile de sarcină de lucru ", explică conf. Univ. Nikolova. „În ceea ce privește sănătatea ocupațională, rotația este un proces profesional extrem de valoros, deoarece oferă o dezvoltare personală cuprinzătoare, adică. în ea individul se familiarizează cu întreaga gamă de metode și caracteristici ale lucrării și nu se ocupă numai de ea unilateral ”, adaugă specialistul de la MU-Sofia. Foarte eficiente sunt așa-numitele. factorii tampon. De exemplu - asistență din partea managerului de linie, familiei, colegilor. „Comunicarea cu aceștia și sprijinirea acestora pot neutraliza și elimina efectele stresului”, a spus prof. Nikolova.

De asemenea, se recomandă consultarea cu un psiholog sau specialist

- în cazul în care epuizarea a „deblocat” diagnostice periculoase precum hipertensiune arterială, boli ischemice ale inimii, boli cerebrovasculare, ulcer sau alte probleme, adaugă specialistul.

„Nu este surprinzător faptul că, de obicei, este nevoie de mult timp - adesea ani de zile pentru a-și reveni de la astfel de tulburări, chiar și cu un tratament adecvat”, explică conf. Univ. Prof. Nikolova. Automedicația pentru epuizare și afecțiuni similare poate avea, de asemenea, succes dacă permite pacientului să-și revină și să revină la locul de muncă, a adăugat ea. „Cu toate acestea, imediat după recuperare, pare să aibă efecte de durată în ceea ce privește sensibilitatea crescută la stres. După întoarcerea la serviciu, oamenii trebuie să fie deosebit de atenți,

să nu fie expus la stres puternic

și să fie siguri că au suficient timp pentru odihnă, recuperare, reabilitare și activități relaxante, inclusiv exerciții fizice regulate ”, explică conf. univ. prof. Nikolova. Trebuie avut grijă, deoarece se întâmplă adesea ca după întoarcere, dacă sunt din nou sub stres, oamenii să cadă repede în „capcana” epuizării, recunoaște expertul.


Nu-l confundați cu oboseala cronică

Sindromul epuizării profesionale nu trebuie confundat cu sindromul oboselii cronice, subliniază conf. Univ. Ruzha Nikolova. Există o diferență semnificativă între cele două condiții. „Burnout-ul este epuizarea rezervelor mentale și fiziologice profesionale ale organismului. În timp ce oboseala cronică are o etiologie neclară și se crede că este declanșată de infecția cu citomegalovirus sau virusuri Epstein-Barr, afecțiunea este adesea „deblocată” după ce suferă o infecție virală acută, a spus fiziologul. În plus, incinerarea afectează grupuri mai mari și contingente de oameni. „Prin urmare, angajatorii trebuie să acorde mai multă atenție angajaților lor - chiar și celor aparent sănătoși sau celor cu simptome latente și condiții premorbide”, explică specialistul.

Conf. Univ. Nikolova clarifică faptul că metodologia pentru studierea sindromului burnout a fost dezvoltată de psihologii americani Christina Maslach și Susan Jackson. „Metodele se concentrează pe discrepanțele dintre cerințele pentru angajați și capacitățile lor reale. La fel și între eforturile depuse și subestimarea contribuțiilor pe care le au. Absența unor relații corecte în serviciu, precum și între principiile etice ale individului și cerințele muncii interferează, de asemenea ", precizează conf. Univ. Prof. Nikolova.