Carolyn Besset se pricepe la prepararea săpunului de artizanat de casă. Produsele sale sunt atât de bune încât în ​​Statele Unite oamenii plătesc 8 dolari bucata pentru a mirosi parfumul de pepene verde și de mentă la duș. Totuși, la ce Besset nu este bun este să faci poze cu săpunuri.

noua

„Am încercat să o fac singură, dar rezultatul a fost îngrozitor”, a spus ea pentru Bloomberg.

Femeia de afaceri de 52 de ani și soțul ei conduc compania, un magazin online și un loc pe piața fermierilor din Boston, unde clienții pot răsfoi produse de îngrijire a pielii naturale. În luna martie, compania Square, care își menține casa de marcat, a întrebat cuplul dacă ar dori să încerce un nou serviciu pentru fotografierea produselor lor. Când cei doi au întrebat, și-au dat seama că fotograful era de fapt un robot.

Înainte de creșterea cumpărăturilor online, fotografierea obiectelor nu ar fi o oportunitate logică de creștere pentru companie, a cărei activitate globală are astăzi o valoare de piață de 33 de miliarde de dolari. Dar acum Square crede că există destui proprietari de magazine - atât fizici, cât și online - cu un ochi rău pentru fotografie. De aceea, compania investește peste 20.000 de dolari pentru un fotograf special de robot.

Începând de luni, compania intenționează să lanseze serviciul pentru toată lumea - începe să accepte comenzi de la oricine sau de la o companie din SUA pentru imagini mecanice. Prețul va fi de aproximativ 10 USD plus transportul pentru clienții care trimit un produs cu o greutate mai mică de 10 lire sterline la studioul Square din Brooklyn. În termen de două săptămâni, clienții vor primi trei fotografii digitale ale produsului lor din unghiuri diferite. Compania garantează că vor alege cele mai bune fotografii pentru clienții lor. Square oferă, de asemenea, un serviciu foto de 360 ​​de grade, care va costa aproximativ 30 USD bucata.

Potrivit Square, serviciul este mai ieftin decât mulți fotografi profesioniști și de multe ori mai bun decât fotografierea cu un smartphone. Managerul de comerț electronic pătrat, David Rusenko, dezvăluie că fotografiile de calitate și „încântătoare” sunt cruciale pentru vânzarea produselor online. Acesta este un factor cheie atunci când cumpărătorii ezită și nu pot alege unele dintre produsele posibile. „Când cumpărați ceva online, nu vedeți decât fotografii cu produsele”, spune el.

Cofondatorul Twitter, Jack Dorsey, a fondat Square acum un deceniu de la zero. Astăzi, compania vinde case de marcat cu ecran tactil, împrumută companiilor mici, oferă software pentru calcularea și transferul salariilor, precum și instrumente pentru construirea site-urilor web. Acțiunile companiei au crescut cu 40% anul acesta după ce a devenit clar că perspectivele pentru aceasta sunt destul de promițătoare.

Servirea nevoilor comercianților online este o afacere înfloritoare. Mai mult de jumătate din vânzările Amazon.com sunt destinate retailerilor independenți. Amazon le vinde servicii de publicitate, găzduire în cloud și un studio foto mobil AmazonBasics pentru 100 USD, care oferă un mediu alb pur pentru fotografierea produselor. Shopify vinde software pentru crearea și gestionarea magazinelor online, precum și pentru fotografierea produselor pentru a le face mai atractive pentru consumatori. Acțiunile companiei canadiene s-au dublat în ultimele șase luni.

Studioul foto Square este format dintr-o masă albă, lumini de trepied foarte strălucitoare și un braț robotizat cu o cameră de înaltă calitate plasată în colț. Umărul se mișcă cu o precizie unică în diferite unghiuri.

Cu toate acestea, în ciuda noutății tehnice, oamenii sunt esențiali pentru acest proces. John O'Brien-Carelli, managerul de produs al proiectului, explică faptul că echipa sa trebuie să despacheteze articolele, să le așeze pe masă, să activeze robotul folosind un computer din apropiere și să monitorizeze restul procesului. Personalizarea setărilor robotului pentru fiecare produs este unul dintre cele mai importante și consumatoare de timp. Angajații împachetează apoi totul înapoi și îl trimit clienților.

Square este optimist că proiectul de fotografie ar putea recupera costurile de dezvoltare și chiar ar putea justifica înființarea mai multor studiouri, a spus O'Brien. Dacă studioul din Brooklyn are un mare succes, compania va deschide mai multe studiouri care se vor specializa într-o varietate de produse, astfel încât timpul de configurare să fie scurtat. Un studio poate fi doar pentru bijuterii, de exemplu, iar celălalt - doar pentru săpun.