Ar trebui să completez o declarație bilaterală a constatărilor (DCM) dacă lovesc gardul vecinului meu?

așteptați

De ce vrea asigurătorul să-l sun când apare un accident minor, pentru care pot completa un raport și mă face să aștept reprezentantul său?

Ar trebui să chem poliția rutieră dacă bănuiesc că celălalt șofer este beat, chiar dacă se declară vinovat?

Întrebări și plângeri similare și multe alte au inundat Comisia de supraveghere financiară în ultimele luni. Prin urmare, supraveghetorul a adoptat instrucțiuni pentru întocmirea și completarea declarației bilaterale a constatărilor.

Scopul lor este de a oferi o explicație a cazurilor obișnuite pentru care există o interpretare incorectă sau ambiguă. În plus, elimină practicile stabilite de asigurători care contravin reglementărilor.

Instrucțiunile explică în detaliu cazurile în care Ministerul de Interne trebuie să fie notificat și când poate fi întocmit un protocol bilateral. Se afirmă că, chiar dacă mașina se poate deplasa singură, există restricții legale pentru anumite tipuri de daune.

Chiar și în astfel de cazuri, dacă a fost întocmit un protocol, asigurătorul trebuie să îl accepte și să se pronunțe asupra cererii depuse, spun instrucțiunile supraveghetorului.

După întocmirea DCM, participanții la accident trebuie să anunțe telefonic Ministerul de Interne

Dacă se suspectează că unul dintre șoferi a consumat alcool și narcotice, celălalt trebuie să anunțe Ministerul de Interne. În acest caz, nu se întocmește niciun protocol, chiar dacă există condiții prealabile pentru acest lucru. Dacă nu există dovezi că șoferul vinovat a fost beat, asigurătorul nu poate depune o cerere de recurs împotriva sa.

Asigurătorul nu își poate obliga clientul să îl informeze înainte de a întocmi DCM, precum și să se aștepte că va fi informat despre finalizarea acestuia, se arată în instrucțiuni. Clientul nu poate fi obligat să aștepte ca un reprezentant al asigurătorului la locul accidentului să inspecteze și/sau să asiste la întocmirea GCP.

Această practică restricționează dreptul asiguratului de a profita de perioada de 7 zile de la producerea accidentului de a anunța asigurătorul. În plus, dreptul său de a stabili autonom este încălcat.

și în acord cu celălalt participant la accident, circumstanțele accidentului sunt motivele FSC. În acest fel, dreptul consumatorilor de a-și stabili rapid relația fără a aștepta inutil a fost restricționat.

Cu toate acestea, acest lucru nu împiedică asigurătorul să creeze linii de asistență telefonică și alte forme de asistență pentru consumatorii care au solicitat voluntar asistență în elaborarea GCP.

Asigurătorul nu poate obliga clientul să îl notifice cu privire la un accident cu DKP, în termeni mai scurți decât cei prevăzuți. Conform reglementărilor, notificarea are loc în termen de 7 zile de la producerea evenimentului.

Asigurătorul nu are voie să ceară persoanei cu mașina avariată să furnizeze informații, documente și alte dovezi care nu depind de el.

Pentru clientul său, el nu poate introduce reguli suplimentare în legătură cu stabilirea accidentului său, în afară de cele prevăzute în cadrul legal.

Întocmirea GCP nu necesită acordul asigurătorului, se spune în instrucțiuni. În plus, asigurătorul nu poate solicita șoferului mașinii avariate să îl anunțe într-o anumită perioadă de timp pentru producerea evenimentului. Prin lege, acest lucru se poate face în mai multe moduri - pentru a depune o cerere directă împotriva asiguratului, împotriva asigurătorului său sub „Răspundere civilă” sau împotriva asigurătorului său, în termenul de prescripție de 5 ani. Șoferul mașinii avariate nu poate exercita dreptul său de despăgubire.

Participanții la accident nu sunt obligați să notifice asigurătorul șoferului vinovat în comun și nici să-i prezinte pentru inspecție cele două vehicule și permisele de conducere.

Întocmirea GCP nu aduce atingere posibilității asigurătorului de a lua atitudine cu privire la eveniment și indemnizație. El poate inspecta mașina, poate folosi experți, poate căuta dovezi și poate verifica dacă declarația din protocol este adevărată.

În cazul în care șoferul mașinii provoacă daune imobilelor, precum un gard al proprietății, acesta trebuie să anunțe proprietarii. Între el și proprietar se întocmește un DCP, dacă sunt îndeplinite toate condițiile pentru aceasta.

Când autoturismul este deteriorat de motive huligane sau accidentul este cauzat de o suprafață neuniformă a drumului sau de un animal care a apărut brusc pe drum, poliția rutieră nu este chemată și nu se întocmește o declarație bilaterală a constatărilor, este clar din instructiunile.

EMIL ATANASOV, șef adjunct al Comisiei de supraveghere financiară:

„Comisia a primit reclamații, care au stabilit aplicarea anumitor practici inacceptabile legate de utilizarea declarațiilor bilaterale de constatare. În acest sens, Comisia de supraveghere financiară împreună cu Ministerul de Interne au emis instrucțiuni scrise. Scopul lor este de a asigura buna funcționare a documentului. "