bula

Falimentul gigantului „Thomas Cook”, urmat de suspendarea activităților partenerului său bulgar „Astral Holidays”, a dezvăluit un adevăr destul de neplăcut despre lăudatul turism bulgar, care formează 13% din PIB. Hotelierii nativi care lucrează cu acești tour-operatori (și nu numai cu ei), își petrec practic întreg sezonul activ de vară pe propriii lor mușchi. Deși rezervările se fac încă din iarnă sau la începutul anului, operatorii de turism plătesc pentru turiștii all-inclusive doar toamna. Și, după cum sa dovedit, este posibil să nu dea roade. În realitate, dincolo de falimentul celor două companii se află prăbușirea unui model de afaceri menit să atragă clienți relativ slabi cu prețuri care să aducă hotelurile în pragul supraviețuirii.

Cine ar rezista la un astfel de model de afaceri? Cu sau fără falimentul lui Thomas Cook, izbucnirea bulei turistice a fost pur și simplu o chestiune de timp. Nu este o coincidență faptul că modelul „turismului pachet” a fost plâns de ani de zile nu numai pe mare, ci și în stațiunile noastre montane. Indicativ, de exemplu, a fost ultimul sezon în Bansko, când proprietarii de restaurante și hoteluri mici și case de oaspeți au dat vina pe această practică a turismului ieftin pentru nenorocirile lor.

Acum toată lumea calculează pierderile din eșecul companiei britanice (nimeni nu știe încă despre Astral) - 40 de milioane, 60 de milioane sau 100 de milioane de euro. Acestea nu provin din vacanțe nerealizate viitoare, ci din contracte neplătite, dar deja consumate, care este puțin probabil să fie acoperite în totalitate.

Desigur, hotelierii nativi au ieșit imediat cu cereri de intervenție a statului - cu compensații, cu subvenții pentru zboruri charter, cu sprijin pentru următoarele două sezoane, cu remiterea unei părți din impozitul pe profit, cu restituirea TVA deja plătite pe facturi.s-ar putea să nu ajungă.

Până acum vorbesc hotelieri afectați, asociații hoteliere, experți în domeniul turismului.

Cu toate acestea, ministrul finanțelor tace

Și cu un motiv întemeiat. Este puțin probabil ca un finanțator să ia orice scutire fiscală, cu excepția cazului în care există o altă decizie politică - suntem încă într-o situație preelectorală. Deoarece acordarea de scutiri fiscale sau compensații financiare hotelierilor afectați de falimente înseamnă că statul tolerează un model de afaceri greșit. În plus, orice intervenție a statului ar fi considerată ajutor de stat nereglementat cu sancțiuni UE adecvate.

Și dacă un hotelier bulgar de ani de zile a permis ca operatorul de turism cu care lucrează să fie plătit cu luni de întârziere și el a fost mastodontul „Thomas Cook”, atunci trebuie să fi fost dispus să își asume riscul.

În ultimele zile au apărut mai multe apeluri. De exemplu, faptul că statul este aproape un partener în activitatea de turism, deoarece deține teritoriul, plajele, infrastructura, aeroporturile. Și de aceea este obligat să intervină. S-a vorbit chiar despre refinanțarea împrumuturilor hotelierilor pe cale de dispariție de la Banca Bulgară de Dezvoltare (BDB). Această bancă, creată pentru a sprijini întreprinderile mici și mijlocii, servește de fapt întreprinderi mari de ani de zile. Cine și în ce condiții ar refinanța este o întrebare specială. Cu toate acestea, printre cei amenințați de prăbușirea iminentă a anotimpurilor turistice viitoare, există cu siguranță lanțuri mari ai căror proprietari au poziții printre cei la putere.

Dar aici apare o întrebare foarte importantă - ar scuti statul companiile dintr-o altă industrie de la impozitare dacă partenerii lor străini falimentează? Să nu uităm asta

turismul a primit deja suficiente stimulente fiscale

- este singura industrie pentru care există o cotă redusă de TVA - 9% pentru cazarea străinilor în țara noastră, în timp ce toți ceilalți plătesc 20%.

Există o altă slăbiciune în care partenerii bulgari ai „Thomas Cook” pot fi învinuiți. Fiecare om de afaceri novice cunoaște regula conform căreia nu trebuie să transporti toate ouăle într-un singur coș. Dacă vă bazați pe un singur operator de turism pentru a vă umple hotelul, chiar și stațiunea - nu căutați vina în altcineva dacă aruncați coșul. După cum sa dovedit, pentru unii hotelieri afectați, Thomas Cook a fost partenerul exclusiv cu peste 80% din cota de muncă. Compania împreună cu TUI german este un lider de piață în țara noastră și conduce anual peste 200.000 de persoane în vacanță în stațiunile noastre de pe litoral.

Adevărul este că majoritatea hotelierilor bulgari sunt în căutarea celor mai ușoare - cu un efort minim pentru a-și umple hotelurile. Statul ar trebui să plătească pentru publicitatea lor, să-i ducă la expoziții și să caute parteneri. Companiile străine să le ofere turiști străini solvenți și mai puțin solvenți și să le promoveze baza. Și nu este vorba doar de curățarea camerelor și schimbarea cearșafurilor. Nici măcar pentru a hrăni oaspeții și cât mai ieftin posibil. Deoarece all inclusive, în majoritatea cazurilor, duce doar la asta - o calitate îndoielnică datorită faptului că este foarte subțire sub presiunea „pachetului de servicii” al operatorului turistic.

Cu această politică

stațiunile noastre au atacat bulgarii

În primul rând, nu este plăcut să plătești mai mult pentru o vacanță pe Marea Neagră decât un străin. În aceste zile, industria a împărtășit faptul că vacanța all-inclusive a unui britanic sau german în țara noastră costă în medie 50 de euro pe zi. O familie bulgară se odihnește cu siguranță mai scump, pentru că plătește cu 20% mai mult. Iar calitatea în hotelurile altfel strălucitoare este de așa natură încât oricine a mințit nu repetă. Stațiunile și hotelurile mai de elită și de calitate sunt inaccesibile pentru bulgari și nu numai din cauza prețurilor ridicate - este aproape imposibil să găsești camere gratuite în ele, deoarece acestea au fost rezervate de către marii operatori turistici încă din anul precedent.

În discuțiile despre ce trebuie făcut, ministrul turismului Nikolina Angelkova a lansat ideea introducerii unei asigurări suplimentare pentru operatorii de turism, care să acopere daunele hotelierilor în astfel de situații. Cu toate acestea, este clar cine va plăti acest cost suplimentar pentru afaceri - consumatori, deoarece

totul va fi calculat în preț, nu dedus din profit


Nu a trecut fără cereri de demisie. Asociația hotelierilor din Nessebar i-a cerut lui Angelkova să plece pentru că i-a permis lui „Thomas Cook” să lucreze fără a fi înscris în Registrul național de turism. Potrivit hotelierilor în cauză, întrucât compania britanică nu era înregistrată în conformitate cu legea noastră, ei nu aveau motive pentru reclamații. Ceea ce nu este cazul. Totuși, problema este că hotelierii noștri se vor alinia cu creditorii împreună cu omologii lor din alte zeci de țări. Și este puțin probabil să primească ceva de încasat după rambursarea creditorilor privilegiați, cum ar fi băncile care au împrumutat companiei britanice.

Companiile aeriene low-cost și rezervările de călătorie online l-au scufundat pe Thomas Cook, spun analiștii. Dacă într-adevăr există un boom al rezervărilor directe online, hotelierii noștri nu ar trebui să fie atât de îngrijorați. Cel puțin își vor primi banii nu târziu, dar în majoritatea cazurilor chiar în avans. Dar

trebuie să se miște și să devină mai ușor de detectat

și atractiv în spațiul informațional global. Și turiștii bulgari ar putea ieși profitabili din situație - vezi doar că stațiunile au redus prețurile și au îmbunătățit calitatea în încercarea de a le atrage.

Și nu este nevoie să ne plângem că au fost victime ale unui faliment prezis de ani de zile. Pentru că a fost mult timp clar că „turismul pachet” este încă pentru cei mai puțin insolvenți. Oamenii care au mai multe oportunități preferă să-și planifice vacanțele, termenele, cazarea și să aleagă ce servicii să primească. Exact modelul tradițional de organizare a prăbușit „Thomas Cook” și reprezentantul său bulgar. Dar dacă contribuabilul bulgar ar fi obligat să plătească pentru modele de afaceri greșite?

Analiștii concurează cu prognoze sumbre pentru vara viitoare și sezonul de iarnă care urmează. Prevedeți falimentele în lanț ale hotelurilor și companiilor de turism din Bulgaria. Cu toate acestea, este puțin probabil să asistăm la un „tsunami” în turism, deși peste 50 de hoteluri au facturi neplătite cu falimentul „Thomas Cook”. Dacă este adevărat că străinii se îndrăgostesc de marea noastră, de climatul cald, de natură și de mâncare, va fi foarte rapid să găsim pe cineva care să înlocuiască operatorul turistic britanic. Întrebarea este dacă afacerea turistică bulgară va învăța o lecție. Își va da seama că modelul impus de ani de zile, care a dus la reamenajarea coastei Mării Negre și la afluxul de turiști cu buget redus, dispare. Și că ar trebui căutate noi abordări pentru a atrage turiști solvabili. Ei au propriile lor cerințe individuale și lucrul cu ele necesită flexibilitate, nu doar contabilitatea ocupării forței de muncă. Până în prezent nu există semne de sobrietate.