TIMP DE LUCRU
Luni sâmbătă
între orele 9:00 - 17:30

  • femei
    • Vezi toate
    • NOU - Femei
    • VÂNZARE%
    • Dimensiuni mari
    • pentru
      Blugi de damă
    • Pantaloni pentru femei
    • Pantaloni scurți pentru femei

    • Bluze și bluze
    • Tricotare
    • Veste și hanorace
    • Cămăși
    • Poli
    • Rochii
    • Saka și Manta
    • Jachete și paltoane
    • Accesorii
      • Vezi toate
      • Curele
      • Eșarfe
      • Bijuterii
      • Pălării
      • Mănuși
  • Bărbați
    • Vezi toate
    • NOU - Bărbați
    • VÂNZARE%
    • Dimensiuni mari
    • Blugi bărbați
    • Pantaloni bărbați
    • Pantaloni scurți pentru bărbați
    • Tricouri și bluze
    • Pulovere
    • Hanorace
    • Cămăși
    • Geci de bărbați
    • Accesorii
      • Vezi toate
      • Eșarfe
      • Curele
      • Pălării
  • VÂNZARE%
    • femei
    • Bărbați
  • Recenzii ale clienților

  • TIMP DE LUCRU
    Luni sâmbătă
    între orele 9:00 - 17:30

    TESTARE ȘI PREVIZUALIZARE ÎNAINTE DE PLATĂ

    Comenzile vi se trimit cu dreptul la TESTARE ȘI PREVIZUALIZARE ÎNAINTE DE PLATĂ. Acest lucru vă permite, atunci când primiți expedierea de la curier, să o deschideți, să o vizualizați și să o testați în decurs de 10 minute. Dacă articolul pe care l-ați comandat nu este de dimensiunea dvs. sau nu corespunde așteptărilor dvs., aveți dreptul să anulați expedierea. Doar returnarea comenzii la depozitul nostru este plătită. Veți găsi un autocolant cu adresa de retur în plicul atașat la comanda dvs.

    Pentru informații suplimentare, vă rugăm să ne contactați la unul dintre telefoanele listate pe site sau prin e-mail: [e-mail protejat]

    CÂT MĂ VA COSTA LIVRAREA CÂND FACE CUMPĂRĂRI ONLINE?

    Suma pentru livrare la adresa specificată de dvs. depinde de valoarea comenzii dvs. și de timpul pentru care doriți să vi-l livrăm.

    1. Dacă valoarea totală a comenzii dvs. depășește 49,90 BGN și ați comandat ECONOMIC livrare (până la 3 zile lucrătoare), atunci nu datorați nimic și livrarea este pe cheltuiala noastră.

    2. Dacă valoarea totală a comenzii dvs. depășește 49,90 BGN și ați comandat EXPRES livrare (până la 2 zile lucrătoare), apoi trebuie să plătiți 2,90 BGN.

    3. Dacă valoarea totală a comenzii dvs. este sub 49,90 BGN și ați comandat ECONOMIC livrare (până la 3 zile lucrătoare), apoi trebuie să plătiți 3,90 BGN.

    4. Dacă valoarea totală a comenzii dvs. este sub 49,90 BGN și ați declarat EXPRES livrare (până la 2 zile lucrătoare), apoi trebuie să plătiți 6,90 BGN.

    Pentru informații suplimentare, vă rugăm să ne contactați la unul dintre telefoanele listate pe site sau prin e-mail: [email protected]

    CONDIȚII PENTRU RETURNARE ȘI ÎNLOCUIRE

    Orice articol achiziționat de la Moda INDIGO - www.indigo.bg, poate fi returnat sau înlocuit în termen de 30 de zile calendaristice de la data primirii.

    Articolele trebuie să fie în bune condiții comerciale - nu sunt utilizate, spălate, călcate, murdărite și cu eticheta și ambalajul original conservate.

    ÎNLOCUIREA ARTICOLULUI

    Pentru a înlocui un articol achiziționat de la Moda INDIGO - www.indigo.bg vă rugăm să ne contactați la unul dintre telefoanele listate pe site.

    Este necesar să specificați cu ce alt articol doriți să îl înlocuiți pe cel pe care l-ați cumpărat deja. Apoi vă vom trimite noul articol și atunci când curierul vi-l va livra, acesta va lua de la dvs. cel pe care doriți să îl înlocuiți. Returul și noua livrare sunt plătite la 4,90 BGN sau la un total de 9,80 BGN. Dacă noul articol are un preț mai mare, diferența se plătește. Dacă noul articol are un preț mai mic, atunci trebuie mai întâi să ne fie returnat. Vă vom rambursa prin transfer bancar și puteți plasa o nouă comandă.

    REVENIREA ARTICOLULUI

    Pentru a returna un articol achiziționat de la Moda INDIGO - www.indigo.bg vă rugăm să ne contactați la unul dintre telefoanele listate pe site.

    Este necesar să completați Formularul de returnare, care se află în plicul care însoțește expedierea. Îl puteți imprima aici: Formular de returnare și schimb, sau din profilul dvs. (dacă sunteți utilizator înregistrat). Odată ce l-ați completat, trebuie să îl atașați la articolul pe care doriți să îl returnați, împreună cu o copie a documentului emis de firma de curierat.

    Pentru a ne trimite expedierea, puteți utiliza serviciile SPEEDY. Dacă decideți să utilizați o altă companie de curierat după ambalarea articolului returnat, lipiți autocolantul cu adresa de primire deasupra, pe care o veți găsi în plic cu Formularul de returnare. Vă rugăm să păstrați nota de la firma de curierat care să ateste returnarea produsului (produselor).

    Adresa de retur: Plovdiv, str. Brezovska 27, biroul SPEEDY 656

    După primirea și examinarea articolului returnat, angajatul nostru vă va contacta imediat.

    Puteți înlocui sau returna articolele cumpărate de la Moda INDIGO într-unul din magazinele noastre din Plovdiv. Informații complete despre care puteți găsi aici: Magazine. În acest scop, în magazin trebuie să prezentați un Formular de returnare completat și o copie a documentului emis de firma de curierat.

    Taxe de întoarcere și înlocuire

    Costurile de curierat pentru înlocuirea și returnarea mărfii sunt pe cheltuiala clientului, cu excepția cazurilor în care returnarea se datorează din vina Moda INDIGO (articol defect sau trimis incorect).

    RESTITUIRE

    Se fac rambursări numai prin transfer bancar în termen de 15 zile lucrătoare de la data primirii articolului returnat. În acest scop, în Formularul de returnare și schimb, asigurați-vă că completați numele băncii, numărul contului dvs. bancar (IBAN) și titularul contului. Expedierile trimise către noi la ramburs nu vor fi acceptate!

    Pentru mai multe informații sau dacă aveți nevoie de ajutor, vă rugăm să ne contactați.

    Tel: 0888 006 900/032 80 50 20

    De asemenea, puteți descărca formularul de aici: Formular de returnare și schimb.