începând

începând

Domenii de activitate

Domenii de activitate

Articole interesante

Cei mai importanți pași când începeți un magazin mic

pași
Toată lumea a auzit despre visul multor bulgari de a începe o afacere. Cel mai adesea este magazin mic cu chirii mici și cu nevoie de ceva capital inițial. Ei aleg camera, plătesc chiria inițială și depun, cumpără echipamente, încarcă mărfurile și ... încep să aşteptare, așa cum s-a spus în acea reclamă de bere (Heineken - And Now We Wait ...) Clienții așteaptă.

Clienții apar în primele zile (la urma urmei, camera a fost aleasă din cauza fluxului mare de oameni și a potențialului comercial al străzii). Și așa primele două săptămâni, unde din interes pentru nou, unde din curiozitate, clienții cresc progresiv. Și tocmai când proprietarul calculează profiturile viitoare, clienții scad treptat, deși fluxul de persoane din exterior este același. Și așa se ajunge la a doua sau a treia lună, când interesul pentru „noul” magazin este aproape mort.

Vreau să spun că povestea este fictivă, dar, din păcate, nu este. Care sunt posibilele rezultate ale acestei situații, le voi descrie mai jos. Și acum voi arăta lucrurile care sunt absolut necesare înainte de a începe o afacere. Sunt:

1. Planul de afaceri

Știu, știu. Veți spune, ce plan de afaceri, ce cinci niveluri?! Afacerea este mică și numai eu voi lucra și bunica va ajuta. Nu vorbesc despre un plan complicat cu zeci de secțiuni și calcule complexe ale fluxurilor de numerar viitoare. Dar trebuie să existe una. Este suficient să aveți două secțiuni: partea financiară și partea de marketing.

În Partea financiară este bine să descrieți toate costurile inițiale ale începerii unei afaceri, cum ar fi onorariile avocatului, chiria, depunerea, încărcarea bunurilor, echipamentelor etc. Celălalt lucru important aici este de a face o previziune de bază a veniturilor și cheltuielilor pentru cel puțin 6 luni înainte. Poate fi în trei variante: pesimist, real și optimist. Tipul este după cum urmează:

Venituri din vânzarea de bunuri - Costul bunurilor vândute - Cheltuieli de funcționare (chirie, electricitate, apă, asigurări etc.) = Profit net.

Acum, însă, vine momentul subțire al modului de calculare a profitului în timp. Am un prieten care a deschis un magazin pentru amenajarea teritoriului și flori în ghivece și în primele luni a calculat profitul după cum urmează:

  • Prima lună: Venituri - 100 BGN. Cheltuieli: Bunuri cumpărate - 1.200 BGN și Cheltuieli de funcționare (electricitate, apă etc.) - 50 BGN.
  • A doua lună: Venituri - BGN 800. Cheltuieli: Bunuri achiziționate - BGN 0 (cumpărat deja în luna precedentă) și Cheltuieli de funcționare - BGN 50.

Potrivit acestuia, pierderea din prima lună a fost de 1.150 BGN (100-1.200-50). A doua lună este deja „cu un profit” de 750 BGN. Aceasta se numește calcul pe baza fluxurilor de numerar, adică. te gândești la ceea ce intră și iese din afaceri, cum ar fi banii. Acest lucru duce la o concepție greșită a proprietarului cu privire la starea reală a afacerii. Nu s-au închis unul sau două magazine pentru că „lucrurile au mers prost”.

Modalitatea corectă este - din Venituri, costul primar este dedus mai întâi. Nu era acesta un cuvânt din comunism și era folosit doar de contabilii din marile companii? ei bine, nu.

Costul principal este suma bunurilor achiziționate de dvs. Deoarece este dificil de urmărit (mai ales într-un magazin alimentar), exact ce mărfuri sunt vândute luna aceasta poate avea un cost mediu. Se calculează după cum urmează: cumpărați o vafe pentru 0,25 BGN și o vindeți pentru 0,35 BGN, adică profitul este de 0,10 BGN. Le împărțiți la prețul de achiziție și obțineți o majorare de 40% (0,35 - 0,25)/0,25) * 100. Și dacă luna aceasta ați vândut doar vafe și venitul din vânzări a fost de 1.000 BGN, costul dvs. va fi de 714 BGN (1.000/1.4). Profitul dvs. brut este deja 286 BGN, din care trebuie să scădeți cheltuielile de funcționare pentru a obține profitul net sau ceea ce „ați rămas” din afacere. Puteți calcula o majorare totală ca% pentru diferite grupuri de produse, cum ar fi alcoolul, produsele din ciocolată, pâinea, țigările etc.

Deci, odată ce știm să ne „contabilizăm” corect veniturile și cheltuielile, este timpul să facem acest lucru pentru următoarele luni în cele trei opțiuni discutate mai sus. Puteți include, de asemenea, în planul financiar costurile unei posibile extinderi viitoare, dar deocamdată acest lucru nu este atât de necesar.

Asa de… Partea de marketing din plan. Ce marketing, ce bunuri vor vinde pe cont propriu. Acest lucru poate fi adevărat cu ani în urmă sau dacă sunteți singurul loc din care un produs poate fi cumpărat într-o localitate. Dar mă îndoiesc. Chiar și bunica mea din sat are 3 furnizori alternativi de pâine și poate alege. Ea preferă în mod firesc cea în care puteți plăti online. Glumesc, dar mai devreme sau mai târziu se va întâmpla.

De asemenea, nu trebuie să intrați prea adânc în plan. Dar există lucruri pe care este bine să le includeți. Dacă nu ați găsit încă o cameră, este bine să vă gândiți unde este. Dacă v-ați oprit câteva plimbări mai întâi în zonă, întrebați „localnicii” de unde cumpără fructe, mobilier, ziare, brânză. Poate fi un loc în cartier (de exemplu, o piață cu tarabe de fructe și legume), care a devenit o zonă comercială și toată lumea face cumpărături de acolo, chiar dacă este mai departe.

După alegerea unei camere, este bine să vă gândiți cum să faceți publicitate noului magazin. Posibilitățile sunt nelimitate, dar cele mai importante sunt: ​​faceți un semn frumos pe site, dacă există o vitrină, aranjați-o în cel mai bun mod, faceți cărți de vizită, imprimați fluturași. Includeți în planul de marketing care este clientul dvs. ideal. De exemplu: 178 cm înălțime, conducând un BMW, cu un câine și un apartament mare:-). Nu, este posibil să nu fie atât de detaliat, dar poate fi de tipul „femeii de vârstă mijlocie cu venituri stabile”. Acest lucru vă va ajuta să vă concentrați eforturile asupra atragerii unor astfel de clienți. Nu că vei restitui restul, dar mai important, atragi și reții acei 20% din clienții care îți aduc 80% din veniturile tale, în loc de ceilalți 80% care îți aduc doar 20% din veniturile tale. De asemenea, faceți un plan pentru activitățile dvs. de marketing pentru următoarele cel puțin 6 luni.

2. Descoperirea obiectului

Descoperiți obiectul plin de farmec și cu stil. Ce inseamna asta? Este diferit pentru fiecare afacere, dar lucrul general este că, dacă nu deschideți magazinul „zgomotos”, există șanse mari să rămână „invizibil” până la sfârșit. Sună prea pesimist? Ai ratat deja momentul de deschidere? Nici o problemă. Puteți redescoperi oricând cu un design nou sau cu produse noi.

Pregătește-te bine pentru prima zi:

  • Denumiți-vă magazinul (dacă nu ați făcut-o deja)
  • Rulați un anunț la radio local (veți fi uimit de cât de ieftin vă poate costa)
  • Lipiți (dar numai în locurile indicate) afișe cu informații despre „Deschiderea mare a magazinului X din cartierul dvs.”
  • Invitați pe cineva faimos (poate nu atât de faimos, în funcție de performanța sa) să participe
  • Pregătiți surprize pentru primii clienți (mici cadouri, cum ar fi baloane, bomboane simple ambalate etc.)
  • Nu uitați de copii, este posibil să nu fie clienții voștri direcți, dar vor aduce apoi mamele la „magazinul de bomboane”
  • Oferiți reduceri clienților în ziua deschiderii

Concluzia este: să vorbim despre tine, chiar dacă nu ești diferit de magazinul de alături.

3. Puneți deoparte o sumă

Lasă deoparte o sumă care pentru a acoperi costurile până în luna a 6-a. Toată lumea speră că magazinul va fi profitabil și va putea hrăni familia. Uneori, însă, lucrurile nu merg așa cum am planificat.

În acest moment, este important să aveți fonduri alocate pentru a vă acoperi toate cheltuielile (chirie, consumabile, asigurări etc.) timp de cel puțin 6 luni. În caz contrar, puteți anula în a treia lună, deoarece magazinul nu „face bani”. Motivul pentru aceasta poate fi sezonalitatea afacerii, noua modă a produselor, descoperirea concurentului dvs. și a altora. Aceasta nu înseamnă că afacerea nu are viitor. Obstacolele pot fi depășite și magazinul poate continua să existe. Nu dacă proprietarul nu a rezervat o anumită sumă pentru a depăși astfel de perioade.

În mod ideal, această sumă va fi suficientă pentru a acoperi costurile timp de 12 luni, dar pentru 6 luni este bună. Este timpul să spunem că termenul minim pentru dezvoltarea unei afaceri este de un an. Așa este, cel puțin pentru a stabili o anumită sezonalitate în activitate. Și fiecare afacere are una, crede-mă.

În opinia mea, aceștia sunt cei mai importanți pași în începerea unei afaceri mici. Care sunt posibilele rezultate dacă, în ciuda tuturor eforturilor dvs., afacerea „nu funcționează”?

Deci, ai deschis magazinul, ai urmat toți pașii de mai sus, dar lucrurile încă nu au funcționat. Luna după lună acumulezi pierderi și vine momentul în care trebuie să te hotărăști dacă merită continuat sau nu. Sper că acest moment a avut loc undeva după a 6-a lună și până acum ați acoperit cheltuielile cu fondurile rezervate. Dacă înainte - rău. Dar, există întotdeauna o cale de ieșire și mântuirea se ascunde peste tot.

Ce se poate face în acest caz? Aici voi descrie două dintre posibilități:

Piața cade

Piața scade și previziunile pe termen lung (peste 3 ani) scad. De unde știi că piața scade și vânzările în afacerea ta scad? Există multe surse.

Examinați-le mai întâi pe cele de la un nivel mai global. Acestea sunt diverse statistici ale INS, organizațiilor neguvernamentale și altele. Diverse reportaje la televizor, articole în ziare și reviste sunt, de asemenea, o sursă bună.

Atunci uită-te în jur și privește lucrurile din jurul tău. Întrebați furnizorii dvs. cum este cu ei. Comenzile sunt reduse, site-urile către care au fost livrate sunt închise etc. Vedeți cum este cu concurenții dvs. După acest studiu, veți avea o idee despre unde merge piața. Dacă vânzările sale scad și acesta nu este doar un declin sezonier, ajungem la următoarea condiție - prognozele pe termen lung.

"Dacă aș putea prezice piața, aș fi bogat, fără să mă lupt cu acest magazin." În principiu, ai dreptate, dar nu chiar. De exemplu, chiar dacă ieșim din „criză”, obiceiurile oamenilor vor fi diferite și le va fi foarte greu să se schimbe chiar dacă lucrurile se îmbunătățesc semnificativ. Aceștia și-au limitat consumul de bunuri neesențiale, cum ar fi bunuri de lux, flori, haine scumpe, produse cosmetice de marcă, călătorii, aparate scumpe alb-negru, mobilier de lux și multe altele. Nu un viitor bun așteaptă, de asemenea, proprietarii de case de schimb valutar, magazine video, birouri de vize, studiouri foto pentru fotografii pe hârtie, librării mici și multe altele. Pentru toate, previziunile pe termen lung sunt pentru o scădere a vânzărilor.

Deci, dacă vă aflați pe o astfel de piață și acumulați pierderi doar lună de lună, există o singură ieșire - închiderea site-ului și limitarea pierderilor. Știu, decizia este dificilă, într-adevăr. Ați investit în cumpărarea de echipamente, ați depus mult efort în dezvoltarea afacerii dvs. și nu doriți să vă despărțiți de ea, dar credeți-mă, acesta este cel mai bun lucru pe care îl puteți face chiar acum. Dacă echipamentul nu este specific, puteți începe o altă activitate în aceeași cameră. Succes în noua afacere!

Piața este în plină expansiune sau neschimbată

Piața este în plină expansiune sau neschimbată, iar prognozele arată că această tendință va continua în viitor. Există unele, chiar și în perioade de criză financiară. Afacerea „verde”; un stil de viata sanatos; comunicații; magazine de tip boutique care răspund nevoilor specifice; „Magazinele de proximitate” care vă sunt aproape și altele sunt un exemplu tipic în acest sens.

Dacă vă aflați pe una dintre aceste piețe, dar tot nu vă descurcați bine, acum nu este momentul să renunțați. Dar trebuie să-ți faci temele. Cea mai importantă întrebare este „De ce nu merge afacerea?” Analizați motivele, acestea vă vor ajuta în demersul care urmează. Ce este? Din păcate, implică costuri noi, fără nicio garanție de succes. Este vorba de marketing și publicitate.

O idee bună aici este să redeschideți magazinul cu un nume nou, un sortiment suplimentar sau axat pe alți clienți. Există multe alte tehnici de marketing pentru atragerea clienților. Cel mai bun, desigur, este cuvântul din gură, dar din păcate este și cel mai lent. Poate dura ani de zile până când clienții tăi mulțumiți să le spună celor dragi despre tine, ei la rândul tău te recomandă cercului lor de prieteni și așa mai departe. Și aveți nevoie de clienți acum.

Deci, faceți o campanie de marketing. Știu, știu. „Afacerea este mică și nu vreau să fac astfel de lucruri”. Cu toate acestea, va fi necesar. Faceți un plan și un buget pentru a începe. Dacă clienții dvs. sunt în majoritate din același cartier, sunteți în cea mai bună poziție, deoarece puteți ajunge la ei cel mai ușor și mai ieftin. Cum? De ce să nu începeți să tipăriți afișe și pliante? Faceți publicitate încrucișată cu alte magazine și restaurante din jurul dvs. Lasă-i să-ți promoveze afacerea, iar tu să le faci publicitate. Acest lucru poate lua și forma unui anumit tip de barter. Furnizați gratuit restaurantul de lângă dvs., iar în schimbul fiecărei mese există broșura dvs. publicitară.

Cu alte cuvinte, câștigă comunitatea locală. Chiar și cu prețul unui pic de caritate. Nu va trece neobservat. Atunci când atragi clienți noi, depinde de tine să-i păstrezi.

Sursa: de Stoyne Vassilev în antreprenoriat și afaceri