Clienții care cred că au fost răniți pot da în judecată companiile fără a fi nevoie să demonstreze din nou invaliditatea clauzelor.

supremă

Curtea Supremă de Casație (CSC) a declarat clauze nule în clauzele generale ale contractelor E.ON Bulgaria Networks și E.ON Bulgaria Sales, a anunțat Comisia pentru protecția consumatorilor.

De asemenea, Comisia are un aviz care afirmă că aceste texte conferă comerciantului drepturi mai mari în detrimentul celor ale consumatorilor.

Conform termenilor și condițiilor, companiile au dreptul să refuze vânzarea sau transportul de energie electrică către un client care nu îndeplinește cerințele Termenilor și condițiilor generale ale contractelor sau nu furnizează documentele solicitate. Cu toate acestea, aceste documente nu sunt menționate în mod specific în contracte. În realitate, în acest fel companiile pot refuza singure să execute contractul.

În plus, în alte două clauze, companiile scurtează perioada în care cetățenii pot depune cereri împotriva lor pentru neexecutarea totală sau parțială a contractului. De asemenea, acestea au fost declarate nule, deoarece restricționează dreptul consumatorilor de a beneficia de termenul de trei ani pentru depunerea cererilor pentru neexecutarea obligațiilor contractuale, stabilit de Legea privind obligațiile și contractele.

Pentru clienții ambelor companii, termenul pentru depunerea cererilor în temeiul acestor clauze a fost limitat la doar 90 de zile.

Comisia pentru protecția consumatorilor notează că clienții care cred că au fost prejudiciați de clauzele neloiale ale celor două companii în vigoare până acum pot depune procese pentru despăgubiri. Nu este necesar să se demonstreze din nou nulitatea clauzelor citate după decizia Curții Supreme de Casație.