spune

Predrag Milincic este directorul Marte pentru Bulgaria, precum și pentru alte câteva piețe - Serbia, Muntenegru, Macedonia de Nord, Kosovo și Albania. Înainte de a se alătura echipei producătorului alimentar, el a lucrat pentru Coca Cola timp de 15 ani. Predrag Milincic deține un master în management la Universitatea Sheffield.

Stilul de viață și dieta sănătoase ale domnului Milincic câștigă popularitate în mare parte a lumii. Cum reacționează o companie ca Marte la această tendință?

Sănătatea și satisfacția clienților sunt o prioritate cheie pentru Marte. Compania noastră se străduiește în permanență să răspundă nevoilor oamenilor moderni și să le ofere mai multă transparență și alegeri mai sănătoase. Producem unele dintre cele mai iubite mărci din lume, cum ar fi Mars, Snickers, Twix, M&M’s și altele și suntem pe deplin axate pe îmbunătățirea valorii lor nutritive. De exemplu, am redus grăsimile trans produse industrial în produsele noastre din ciocolată la niveluri minime care sunt inevitabile din punct de vedere tehnic. Marte lucrează, de asemenea, cu grupuri industriale și autorități de reglementare din Europa și Statele Unite pentru a interzice grăsimile parțial hidrogenate din alimente. De asemenea, dorim să îi ajutăm pe consumatori să își controleze aportul de calorii, așa că am limitat conținutul de calorii din porții unice la 250 sau mai puțin pentru produsele noastre de cofetărie.

Marte are multe inițiative care vizează o mai mare transparență în etichetare, astfel încât oamenii să poată face alegeri în cunoștință de cauză și să cumpere produsele potrivite pentru ei și familiile lor.

Vă așteptați la vreo schimbare majoră în producția de alimente, având în vedere creșterea veganismului, vegetarianismului, consumului doar de produse ecologice etc.?

Observațiile noastre arată că preferințele dietetice ale oamenilor se schimbă și de aceea încercăm să răspundem preocupărilor și nevoilor lor cu acțiuni reale. Tot ceea ce face Marte se bazează pe dovezi științifice și reflectă cererea reală a consumatorilor. În acest fel reușim să răspundem la tendințele actuale. Desigur, vom continua să ne dezvoltăm politicile, astfel încât să putem contribui la sănătatea și bunăstarea consumatorilor din întreaga lume.

Dacă ar fi să arunc o privire mai atentă asupra impactului anumitor tendințe nutriționale asupra industriei, aș spune că aceștia provoacă cu siguranță producătorii de alimente din întreaga lume, dar în același timp le stimulează creativitatea și își sporesc angajamentul față de nevoile consumatorilor.

În urmă cu câteva luni, un studiu european (inițial incluzând Bulgaria) a dovedit că aceleași alimente vândute în Europa de Vest și de Est au conținut diferit. Corect sau nu, conform lui B, este o politică similară a producătorilor?

Este foarte important să interpretăm corect și să înțelegem atât subiectul în sine, cât și cercetarea. Acesta a confirmat că nu există dovezi ale unei diviziuni între Est și Vest în ceea ce privește calitatea alimentelor. Diferențele constatate nu sunt legate de calitate, ci mai degrabă din motive care au o explicație logică (de exemplu, preferințe de gust diferite ale consumatorilor, facilități de producție diferite etc.).

La Marte, salutăm analiza Centrului comun de cercetare al Comisiei Europene. Confirmă că aplicăm aceleași cerințe de calitate în toate site-urile noastre de producție, indiferent unde sunt amplasate sau distribuite produsele.

Calitatea alimentelor, respectarea constantă la cele mai înalte standarde și crearea de valoare adăugată pentru consumatori sunt în centrul filosofiei lui Marte. Indiferent dacă oferim produsele noastre în Europa de Est sau de Vest sau oriunde în lume, acestea îndeplinesc aceleași cerințe de calitate și siguranță, în același timp având un gust incredibil. Acest lucru a fost confirmat de studiul Centrului Comun de Cercetare.

Produsele Marte sunt cunoscute pe piața bulgară de zeci de ani. Dar recent, ofertele au crescut. Spuneți-ne puțin mai multe despre ultimul produs care a apărut în Bulgaria!

Marte se află pe piața bulgară de 25 de ani. Portofoliul nostru impresionant este reprezentat în țară de mărci precum Snickers, Twix, Mars, Bounty, Orbit, 5, M & M's, Skittles din segmentul de gumă de mestecat și produse din ciocolată și alimente pentru animale de companie precum Whiskas, Pedigree, Sheba, Cesar si altii. Marte este un producător important de alimente, unul dintre cele mai emblematice branduri ale noastre fiind unchiul Ben.

Brandurile noastre au o poziție foarte puternică pe piață. De exemplu, produsele noastre din ciocolată aduc momente fericite consumatorilor de toate vârstele, așa că mă bucur că acum se pot bucura de un alt brand de top din portofoliul nostru bogat - Maltesers. Sincer, acesta este produsul meu preferat de pe Marte, deoarece este crocant, ușor și foarte, foarte gustos. Este cea mai bine vândută ciocolată din Anglia și se află în top 3 în toate țările europene unde este disponibilă. Îmi plac Maltesers nu numai datorită gustului, ci și datorită poveștii din spatele mărcii. Malteserii încurajează oamenii să fie mai pozitivi și să împărtășească momente de plăcere.

Și ar trebui să ne așteptăm la produse noi în viitorul apropiat sau nu atât de apropiat?

Una dintre principalele priorități ale Marte în Bulgaria este extinderea portofoliului său și oferirea unei game largi de consumatori.

Maltesers nu este singurul brand pe care îl lansăm anul acesta. Până la sfârșitul anului 2019, o altă marcă de gumă de mestecat Marte va fi disponibilă în rețeaua de retail. Pentru prima dată în 10 ani prezentăm un nou brand de gumă de mestecat pe piața bulgară. Celelalte două noi mărci se află pe segmentul de îngrijire a animalelor de companie. Unul dintre ele este Perfect Fit, care oferă deținătorilor de pisici și câini mâncare premium de cea mai înaltă calitate. Cealaltă marcă este pentru produsele de igienă pentru pisici.

Companii mari precum a ta și, din ce în ce mai des, nu atât de mari, au activat în ultimii ani în ceea ce privește proiectele sociale, de mediu și de altă natură. Ce face Marte și ce intenționează să facă în viitor în acest sens?

În centrul filozofiei corporative a lui Marte se află credința că lumea pe care o dorim mâine începe cu modul în care facem afaceri astăzi. Ne străduim ca afacerea noastră să fie responsabilă și să ofere valoare adăugată oamenilor, mediului și ecosistemului în care operăm.

Compania noastră s-a angajat întotdeauna să rezolve diferitele provocări cu care se confruntă lumea, dar punctul culminant al eforturilor noastre este Planul nostru durabil într-o generație, prezentat în 2017. Acesta își exprimă ambițiile îndrăznețe de a oferi mai multă durabilitate pentru afacerea noastră și pentru generațiile viitoare. Suntem hotărâți să ne îmbunătățim impactul social și economic, precum și impactul asupra mediului și să ne concentrăm asupra unora dintre cele mai mari probleme ale lumii, reflectate în Obiectivele de dezvoltare durabilă ale ONU. Vom investi 1 miliard de dolari în următorii câțiva ani pentru a accelera progresul asupra amenințărilor majore, cum ar fi schimbările climatice și sărăcia.

Până în prezent, am reușit să obținem rezultate impresionante precum: alimentarea a 100% din operațiunile noastre pe piețe cheie; realizarea de ambalaje reciclabile în 90% din produsele noastre; creșterea veniturilor fermierilor care ne aprovizionează cu materii prime precum orez, vanilie și altele. Aceste realizări ne motivează să continuăm să muncim din greu și să luptăm cu unele dintre problemele urgente cu care se confruntă lumea.

Știm că compania dvs. este puțin diferită de majoritate în ceea ce privește modul în care sunt priviți angajații. De ce ați ales acest tip de politică pentru ei și la ce rezultate duce acest lucru?

La Marte, credem că o echipă puternică se află în centrul succesului în afaceri. Suntem o companie de familie cu peste 100 de ani de istorie și tradiții consacrate. Toți cei 125.000 de angajați ai noștri din întreaga lume respectă cele cinci principii ale lui Marte - calitate, responsabilitate, interacțiune, eficiență și libertate - și fac tot posibilul pentru a crea o lume în care să prospere planeta, oamenii și animalele de companie.

Compania noastră are o politică unică față de angajați, permițându-i să fie independenți și să crească și îi încurajează să facă schimbări pozitive. Ne dăm seama că este responsabilitatea noastră să îi ajutăm pe angajații noștri să se dezvolte ca profesioniști, dar mai ales să îi facem să se simtă fericiți și mulțumiți în slujbele lor. Această abordare dă roade pe măsură ce reușim să menținem o echipă puternică, motivată să gândească dincolo de astăzi și concentrată cu adevărat pe mâine.

În ultimii ani, s-a vorbit activ despre robotizarea industriei și pericolul unei reduceri accentuate a numărului de angajați. Cum privești viitorul prin această prismă?

Marte lucrează activ pentru a introduce noi tehnologii și practici inovatoare pentru a îmbunătăți operațiunile companiei și calitatea produselor. Totuși, ceea ce credem cel mai puternic este că puterea reală este în oameni. Da, se spune că robotica este viitorul, dar aș spune că oamenii sunt viitorul pentru că fiecare afacere are nevoie de o inimă și un suflet. Pe Marte, suntem cu toții o mare familie. Ne prețuim angajații și atribuim succesul muncii lor și dedicării lor.