Dacă decidem să instalăm noi cazanul noi înșine sau avem încredere într-o persoană incompetentă, garanția dată de către dealer este nulă. Acest lucru a fost anunțat de ing. Miroslav Yotov, directorul Direcției Generale „Supravegherea pieței” la Agenția de Stat pentru Metrologie și Supraveghere Tehnică (SAMTS).

atenție

"Pentru ca cardul de garanție și serviciul de garanție să fie preluate de producător și serviciile autorizate de acesta să fie valabile, cazanul în sine trebuie instalat de către persoane competente. În acest fel, își vor asuma responsabilitatea și vor repara produsul dacă este defect. ", a explicat Yotov.

Deci, pentru a fi asigurați că, în cazul unei posibile probleme cu aparatul, nu vom plăti pentru reparații, va trebui să ne contactăm suplimentar pentru a avea încălzitorul de apă în baie.

Sumele solicitate de servicii sunt cuprinse între 50 și 90 BGN, scrie Monitor. Prețul include demontarea vechiului aparat și instalarea noului încălzitor electric de apă.

Experții au explicat că, în conformitate cu Legea privind protecția consumatorilor, atunci când cumpărăm un dispozitiv, avem dreptul de a profita de o garanție obligatorie de 2 ani. Cu toate acestea, această regulă este renunțată în cazul în care condițiile dealerului stipulează în mod explicit că nu este respectată nicio perioadă de garanție, chiar dacă ne este dată prin lege, dacă aparatul este instalat de un tehnician fără licență.

Dacă comerciantul nu a menționat acest lucru în instrucțiunile sale, experții vor trebui să vină acasă și să afle motivele pagubei. Aceasta înseamnă că, dacă aparatul s-a defectat din cauza instalării defectuoase sau a funcționării incorecte din partea noastră, drepturile noastre ca consumatori sunt revocate.

Directorul a explicat că, în legătură cu accidentele frecvente cu încălzitoare de apă, inclusiv cu cele letale, agenția a decis să întreprindă o campanie serioasă de informare pentru a limita și proteja împotriva riscurilor asociate cu utilizarea încălzitoarelor electrice de apă.

Inițiativa va fi pusă în aplicare împreună cu Comisia pentru protecția consumatorilor (CPC) și cu sprijinul Asociației Bulgară de Electrice și Electronice ca parte a unui proiect finanțat de UE pentru conformitatea produselor cu cerințele de eficiență energetică, implementat în 12 țări.

Inspecțiile au început deja, aproximativ 300 de locații din toată țara vor fi inspectate.