John Maxwell a formulat acest cod cu reguli scurte și simple prin care oricine poate dezvolta un talent pentru comunicare în cartea sa Leadership. 25 de principii cheie ale construirii relațiilor cu oamenii. Dacă toată lumea citește aceste reguli măcar o dată, lumea va deveni cu siguranță un loc mai bun și mai plăcut de locuit.

1. Regula oglinzii. Înainte de a-i judeca pe ceilalți, vezi-te.

2. Regula durerii. Persoana jignită răspunde cu insulte.

3. Regula drumului abrupt. Ne ridicăm la un nivel superior atunci când începem să-i tratăm pe ceilalți mai bine decât ei.

4. Regula bumerangului. Când îi ajutăm pe ceilalți, ne ajutăm pe noi înșine.

5. Regula schimbului. În loc să „punem” pe alții în locul lor, ar trebui să ne punem în locul lor.

6. Regula antrenamentului. Toți cei pe care îi întâlnim sunt în măsură să ne învețe ceva nou.

7. Regula carismei. Oamenii sunt interesați de cel care este interesat de ei.

8. Regula celui mai înalt grad. Credința în cele mai bune calități ale oamenilor îi obligă să-și arate cele mai bune calități.

9. Regula confruntării. În primul rând, trebuie să fii atent la oameni și abia apoi îi poți confrunta.

10. Regula scalei. Încrederea este fundamentul oricărui tip de relație.

11. Regula liftului. În procesul de relații, putem crește oamenii în sus sau în jos.

12. Regula situațiilor. Nu lăsa niciodată o situație să însemne mai mult pentru tine decât o relație.

13. Regula agriculturii. Toate relațiile trebuie cultivate.

reguli

14. Regula răbdării. Călătoria cu alții este întotdeauna mai lentă decât călătoria singură.

15. Regula lui Bob. Când Bob are probleme cu toată lumea, problema principală este Bob, nu ceilalți.

16. Regula accesibilității. Ușurința de a comunica cu sine îi ajută pe ceilalți să se simtă liberi și în largul nostru.

17. Regula tranșeei. Când vă pregătiți pentru luptă, săpați o tranșee pentru dvs., astfel încât să fie loc pentru alta.

18. Regula de 101 la sută. Găsiți 1% cu care sunteți de acord și puneți-vă 100% din efort.

19. Regula interacțiunii. Lucrul împreună crește probabilitatea de a câștiga împreună.

20. Regula sărbătorii. Testul real al unei relații nu este doar dacă rămânem fideli prietenilor noștri atunci când aceștia eșuează, ci și cât de fericiți suntem când reușesc.